Qualidade de Vida no Trabalho

Estresse e a Fixação Mental

2012-02-23T22:51:00.000-02:00

Caros QVTeiros,

Conforme eu disse anteriormente num dos comentários do post anterior, neste falarei sobre o oposto da dispersão mental, ou seja, sobre a fixação mental. Enquanto na primeira, a pessoa fica com a mente vagueando de um lado para o outro sem controle e sem rumo, na fixação mental, a mente se vê presa num determinado pensamento.

Imagine as situações:

ü Após brigar com sua namorada (ou seu namorado), parece que a briga insiste em passar repetidamente em sua mente, como um filme cuja fita está em looping;

ü Seu chefe abusa da autoridade constrangendo-o perante os colegas;

ü No caminho do trabalho, você presencia uma briga ou um acidente traumático;

ü Você passou muito tempo olhando para a tela do computador, mas sua mente estava beeem loooonge, pensando naquela pessoa que faz seu coração pulsar mais forte - e seu colega te chama e te acorda daquele gostoso transe;

ü Seu time acabou de conquistar a Taça Libertadores da América (bom, esse problema eu nunca tive, pois sou corinthiano...rs...).

Pois é, situações como essas podem fazer com que a nossa mente fique presa em pensamentos fixos e, assim como na questão da dispersão mental, a gente saia da realidade e perca o controle do que se passa no aqui e agora, sujeitando-nos a erros, desgastes, acidentes e a vários tipos de transtornos. No entanto, enquanto a dispersão mental pode nos render a alcunha de “avoado” , de “distraído”, a fixação mental pode nos render alcunhas mais pesadas como a de “rancoroso”, “vingativo”, “gênio ruim”, “fanático” ou “obcecado”. Além disso, numa situação que envolve ressentimentos, a fixação mental pode nos levar a erros de julgamento ao exagerarmos nos defeitos e ao fazermos vistas grossas às virtudes do indivíduo alvo de nosso rancor - coisa que pode pegar muito mal para nós.

No trabalho, a concentração é muito importante, e essa importância varia de acordo com o ramo de atividade. No entanto, quando se tem um problema muito sério a resolver, uma preocupação que não sai da cabeça, fica muito difícil se libertar dessa fixação, é preciso ter certa dose de força interior para agir com autonomia de espírito e tomar as rédeas da mente para colocá-la onde ela deve estar naquele momento. Mas os pensamentos são automáticos, eles surgem espontaneamente criando cenas e diálogos na nossa cabeça, e isso nos tira o foco da realidade, pois é difícil controlá-los.

Então quer dizer que parar de pensar é a solução?

Não. Pois parar de pensar é impossível. Conforme Eckhart Tolle no livro “O Poder do Agora”, a chave é não se envolver nos pensamentos e sim, perceber que somos apenas os observadores deles - nós não somos os nossos pensamentos. E aí, voltamos ao bom e velho Carlos França quando ele nos convida a nos concentrarmos plenamente naquilo que estamos fazendo aqui e agora. Uma solução que eu indicaria, baseado na minha experiência pessoal, é a prática do perdão (quando a fixação mental está calcada no ressentimento). O ódio me amarra ao indivíduo odiado, o perdão o libera de mim e me liberta dele. Pois como disse Shakespeare: “O ódio é uma taça de veneno que eu bebo tentando matar o outro”. Já o Professor Hermógenes, no livro “Autoperfeição com Hatha Yoga” sugere a “respiração completa” e a concentração na respiração como caminhos para se ter uma mente mais focada no aqui e agora. Otávio Leal (autor do “Livro de Ouro dos Mantras”) sugere a prática de mantras de uma maneira mais ampla, ajudando a focar a mente para se obter resultados específicos.

Enfim, existem estes e outros caminhos para uma maior lucidez - para místicos e não místicos. Caminhos estes que certamente ajudarão a melhorar a produtividade, e a qualidade de vida, dentro e fora do trabalho.

Hoje fico por aqui, desejando a todos que consigam viver plenamente cada momento de suas vidas, estando ao máximo possível presentes no aqui e agora.

Um abraço e até a próxima!

Luiz Lima Monteiro

Estresse e a Dispersão Mental

2012-01-31T00:30:00.000-02:00

Caros QVTeiros,

Depois de quatro cansativos anos de graduação, confesso que fiquei um tanto enjoado de livros e computadores e acabei por me afastar deles para preservar minha saúde mental. O problema é que, quando me dei conta, percebi que já tinha passado mais de um mês que nada era postado neste espaço. Foi então que decidi tirar o pijama, ligar o computador e fazer uma massagem cardíaca no blog, que parecia moribundo.

Imagine esta situação:

Você acorda de manhã e, enquanto se prepara para o trabalho, está pensando no trânsito que o aguarda lá fora. Minutos depois, você está no trânsito e está pensando naquele trabalho inacabado, de difícil solução, cujo prazo está perto do fim. Em seguida, você já está no ambiente profissional se esforçando para terminar aquele difícil trabalho, mas, já está pensando naquela apresentação do trabalho da faculdade, logo mais à noite (cujos slides ainda não ficaram prontos devido à inércia do restante do seu grupo de estudos...). E à noite, sua mente se divide entre a apresentação daquele trabalho de faculdade e a discussão da relação que você terá pela frente por estar sempre ocupado com trabalho e estudo e nunca ter tempo para namorar...

Isto lhe é familiar? Se sim, é familiar em parte ou completamente?

Pois é, o estresse provocado pelo excesso de estímulos inerentes ao dinamismo da vida contemporânea nos torna cada vez mais dispersos. A mente vagueia entre o passado e o futuro, e quase nunca está focada no momento presente, no aqui e agora. A conseqüência disso é o aumento da predisposição aos erros no trabalho, que podem gerar desde confusões e transtornos até acidentes mutiladores ou fatais. Segundo Carlos França – autor do livro “Força Interior – Ensinamentos Práticos para uma Vida Melhor”, outra conseqüência é o rápido desgaste das energias do corpo, pois “o esforço físico desacompanhado da força mental produz cansaço mais depressa, pois estamos empregando em direções diferentes forças que atuam melhor se direcionadas para o mesmo fim”. Ainda segundo o autor, isso explica o fato de as crianças terem mais disposição do que os adultos, já que elas não têm a mente cheia de preocupações e conseguem concentrar sua atenção em tudo o que fazem, e por essa razão, conseguem fazer mais.

Como exercício, Carlos França convida os leitores de seu livro a se concentrarem nas pequenas atividades diárias: apontar um lápis pensando só nisso, lavar um prato com a atenção toda focada no ato de lavar um prato, etc. Pois, se não for possível se concentrar nas pequenas tarefas, então como se concentrar nas grandes? Ayrton Senna e Mika Hakkínen, eram adeptos dessa prática de focar a mente durante atividades corriqueiras, por sugestão de Nuno Cobra (ex-preparador físico dos dois) – o resultado disso todos sabem, ambos eram precisos como robôs na pilotagem de seus carros de corrida, tamanha a capacidade de concentração de ambos.

E para finalizar este post vou reproduzir um parágrafo inteiro do livro de Carlos França onde ele enumera as vantagens de se ter uma mente concentrada:

“Primeiro, enquanto estamos concentrados naquela tarefa, ficamos menos sujeitos a pensar em outras coisas e, quem sabe, nas coisas pouco agradáveis em que vínhamos pensando. Segundo, o que estamos executando sairá mais bem-feito. Terceiro, corremos menos risco de cometer erros ou de acidentarmo-nos. Quarto, estamos treinando nossa vontade para ficar mais tempo onde precisamos que ela fique. Quinto, com a prática, deslocamos facilmente nossa mente de problemas ou fatos desagradáveis para aquilo que desejamos fazer agradavelmente. Sexto... o próprio leitor será capaz de concluir pensando nos benefícios que lhe pareçam pertinentes.”

Pois é pessoal, encerro por aqui meu primeiro post de 2012 desejando um ótimo ano para todos e que todos nós possamos usar bem nossas energias nos concentrando em nossas atividades para chegarmos à realização de nossos objetivos!

Um abraço e até a próxima!

Luiz Lima Monteiro

Boas Festas e Feliz 2012!!!

2011-12-25T12:32:00.001-02:00

Caros Leitores, Caras Leitoras,

Agradecemos a todos vocês que nos acompanharam ao longo desse trabalhoso 2011, e lhes desejamos BOAS FESTAS e um 2012 cheio de Qualidade de Vida no Trabalho, Qualidade de Vida no Amor, Qualidade de Vida na Família, enfim, QUALIDADE DE VIDA em tudo a que SUAS VIDAS estiverem ligadas!

Nos vemos (ou nos lemos) em janeiro!

Equipe QVT

Me chamo Trabalho, Sobrenome Hora Extra.

2011-12-07T16:46:00.003-02:00

Olá leitores,

Me permitam uma pergunta básica: vocês trabalham quantas horas por dia?

O horário comercial estipulado por praticamente 100% das empresas de qualquer segmento é o famoso das 9h às 18h, totalizando suas 8h de trabalho, certo? Errado. Uma matéria publicada em novembro pela Época Negócios mostrou que quase metade dos brasileiros trabalha até 11h por dia. O levantamento foi feito por uma multinacional inglesa que revela: 43% dos brasileiros trabalham até 11h contra 38% no resto do mundo.

Dito isso, me pergunto o seguinte: será que todo esse pessoal está rico? Sim, por que estamos falando de pelo menos 3h extras todos os dias totalizando um total de 66h extras por mês ou 8 dias a mais de trabalho. Fazendo uma conta simples, tirando por base um funcionário que ganha em média R$ 45,00 ao dia (R$ 1000,00 por mês), uauuuuuu... Que investimento hein rsrsrs...Claro que não é assim que funciona, né, pessoal? Ou conheceríamos pessoas trabalhando 24h por dia fácil hehehe...

Muitas empresas não têm política de remunerar financeiramente as horas extras trabalhadas. Ao invés disso, elas adotam um sistema famoso conhecido como banco de horas. Outras empresas nem isso. Sendo assim, avaliem quanto tempo vocês têm dedicado à vida profissional e quanto tempo tem dedicado a sua qualidade de vida. Porque é fato, está cada dia mais difícil alinharmos as duas coisas.

Clique aqui e leia a matéria da Época Negócios na integra.

Forte abraço,

Carlos Eduardo.

Graaande Edgard Mello Fiiiiilhoooo!!!!

2011-11-20T23:34:00.007-02:00

Edgard Mello Filho

Não o conheço pessoalmente, nunca tive o prazer de falar com ele – o mais próximo que cheguei dele foi quando meu e-mail foi lido em seu atual programa e ele se dirigiu a mim como um amigo que compartilha do mesmo gosto pelas corridas (eu quase pulei de alegria!). Mas a voz dele me é familiar desde a infância. Meu pai ligava o rádio na Bandeirantes AM antes de ir à missa, e nos domingos que tinha corrida, uma hora antes da largada, o mestre entrava no ar para contar como foram os treinos e os bastidores da Fórmula 1. Naquela época, eu o percebia como aquele tio legal que contava “as histórias que nossas babás não contavam” e ensinava o “Lado B” da vida, ou seja, coisas que nem nossos pais, nem professores ensinavam. Pois ele não se limitava a falar de corridas, ele falava de tudo, e isso tornava o programa dele diferente das transmissões “normais”, já que ele mostrava a malandragem, a malícia por trás dos gestos de alguns personagens das corridas. Ele contava as histórias da F-1 como quem projeta um filme na tela, pois ele descrevia tais histórias de modo que as imagens simplesmente apareciam na mente como se estivéssemos assistindo a um filme – ele seria um excelente cineasta.

Jim Clark

Foi por causa dessas histórias que virei fã de Jim Clark (piloto de F-1 dos anos 60, morto num acidente de F-2 em 1968, cujo estilo arrojado, segundo alguns, foi herdado por Ayrton Senna). Eram histórias fantásticas que fizeram de Jim um dos meus heróis de infância. E o modo como ele contava essas histórias era um espetáculo à parte! Eu sempre o elogiava para os colegas que não o conheciam dizendo que ele era muito engraçado e irônico, mas essa definição ainda era pobre e não convencia ninguém a ouvir o programa dele. Até que um dia, ouvindo um dos podcasts do atual programa dele (Loucos por Automobilismo), alguém o definiu como um cara que consegue transformar o chato e - palavras minhas agora, babaca, mundo da Fórmula 1 numa comédia de costumes! Era isso, uma comédia de costumes! Pois o Edgar tornava caras como Bernie Ecclestone, Nelson Piquet, etc, tão comuns, tão próximos de nós como o Zé do bar, o Paulão da mecânica ou a costureira Luiza.


Ayrton Senna

Na voz do Edgard, os personagens abrem suas caixas de ferramentas e seus saquinhos de maldades e os ouvintes começam a perceber a outra face da F-1. Ele conta as histórias que na tv não se conta, mostrando que os ídolos que a televisão endeusa podem ser tão torpes (ou mais) quanto qualquer político, ou tão comuns quanto qualquer um de nós, desmistificando-os.

Mas o grande mérito do Edgard é que, além de dar graça a algo totalmente sem graça – o que não é fácil, ele consegue trazer elementos novos em suas informações. Nas empresas, a palavra da moda é “diferencial” e o Edgard tem como diferencial a qualidade do conteúdo das notícias as quais transmite (na maior generosidade), e quem o ouve, percebe a preocupação que ele tem de não fazer o ouvinte de otário, de não permitir que o ouvinte se deixe enganar. O que mostra que, além do tal “diferencial”, o Edgard tem (como muitas empresas deveriam ter) a preocupação com a satisfação do cliente, de dar a ele um produto/serviço de alta qualidade a baixo custo. Como jornalista esportivo, ele tem um perfil investigativo, não contente com as superficialidades e nem com o óbvio, ele sempre foi além e descobriu coisas que ninguém sabia. Outro detalhe: Edgard foi piloto de corridas - piloto de provas da GM, e, portanto, sabe melhor do que ninguém o que rola numa corrida. É por isso que ele conseguia, nas transmissões ao vivo “prever” a hora em que um piloto ia parar nos boxes para trocar pneus, ou quando um motor ia quebrar... Nada melhor do que um piloto para comentar corridas! Um piloto sabe como pensa outro piloto.

Além desse paralelo entre Edgard e o mundo corporativo, vale dizer que ele tem uma grande preocupação com a qualidade de vida. Em certo programa, ele disse que se ele tivesse passado a vida profissional dele atrás de uma escrivaninha, hoje ele estaria morto. Ele sempre costuma dizer que trabalhou com o que gostava de fazer, e que sempre fez o que queria fazer. E isso só comprova a tese de que quem faz o que gosta faz melhor e se destaca. E ele só não se destacou mais porque teve personalidade e não se vendeu para as emissoras, não mudou seu estilo (continuou chamando o Michael Schumacher de “Miguel”, o Alain Prost de “Anão” e o Fernando Alonso de “Sargento Garcia”...rs...).

Depois de demitido da Rádio CBN, me senti órfão do Edgard. A F-1 foi ficando cada vez mais chata, e as transmissões, mais chatas ainda. Até que um dia, resolvi parar de perder meu tempo com aquela babaquice e arrumei coisa melhor para fazer no lugar de assistir F-1 na tv... No entanto, na metade desse ano, meu irmão mais velho me abençoou com um link que dava acesso aos programas que o Edgard vem gravando ao lado de Adauto Júnior (um cara que manja muito de corridas e que faz um gostoso bate-papo com o “mestre”). Descobri que ainda havia vida inteligente nas transmissões de corridas.

A maior marca que o Edgard deixou na minha vida foi me ensinar buscar sempre o que está por trás das aparências, a não aceitar qualquer informação sem antes averiguar melhor. O Edgard me ensinou também a importância de se fazer as coisas bem feitas, a me destacar pelo mérito e não pelo puxa-saquismo. E foi por influência dele que, quando iniciei este blog com meu grupo de estudos, adotei uma linha de mostrar “o Lado B da Qualidade de Vida no Trabalho”, de apontar o que foi jogado debaixo do tapete e o Carlos Eduardo, meu parceiro de blog, se alinhou comigo nisso. Pois no que se refere à QVT, encontramos muitos vendedores de ilusões, e tudo o que não queremos aqui é fazer de otários os nossos prestigiosos leitores.

E querem saber por que estou falando desse homem aqui?

Porque ele fez aniversário na última semana, em 17 de novembro. E eu não queria perder a chance de um dia poder prestar a minha singela homenagem. Como trabalho e faculdade se juntam para roubar quase todo meu tempo, não pude fazê-lo no dia certo. Mas como diz o velho deitado: “Antes tarde do que nunca”...rs...

Portanto, PARABÉNS, Graaaaaande Edgard Mello Fiiiiiiiilhooooooo!!!

Saiba mais sobre o Edgard e seu programa em: (Clique Aqui)

Um abraço e até a próxima!

Luiz Lima Monteiro

Santa Casa de que???

2011-10-22T02:53:00.001-02:00

Era apenas mais uma noite extenuante de estudos. A Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo é muito exigente nos trabalhos do curso de Administração de Empresas. Para a Fundação, um administrador que se preze deve saber se apresentar e expor suas idéias, e por isso, desde o primeiro semestre, somos forçados a apresentar trabalhos para a classe. Passei os quatro anos reclamando de que aquele mais parecia um curso de Oratória do que de Administração. Mas valeu a pena, hoje dou valor a isso, desenvolvi novas habilidades, melhorei em relação ao que eu era por conta desses temerosos trabalhos.

Mas será que me tornei melhor mesmo?

Voltando de mais uma cansativa aula, após ter assistido dois grupos de colegas que deram a aula da disciplina de Gestão de RH (é, no último semestre somos NÓS que somos encarregados de dar algumas aulas, é mole?), eu voltava para casa na companhia de alguns colegas. Acostumado a ver mendigos deitados pelo caminho, passei por uma mulher que se encontrava deitada, e não dei bola. Mas notei que as meninas pararam supondo que ela estivesse morta. Fiquei chocado ao prestar atenção, ela parecia mesmo morta! Tinha próxima à sua mão uma caixinha de Gardenal, e ao seu lado um carrinho de mão e umas sacolas.

Quem seria ela? Seria mãe de família? Será que tinha marido e filhos a aguardando em casa? Senti-me mal com minha consciência por quase ter passado batido, por ter quase passado por cima dela. Mas não tinha problema, afinal, a senhora estava caída em frente à Santa Casa de Misericórdia, na Vila Buarque, em São Paulo. Tudo seria logo resolvido.

Seria mesmo?

Pois bem, enquanto fiquei estático olhando aquele corpo inerte, uma das colegas voltou dizendo que não conseguira ninguém para acolher a pobre senhora. Foi quando, de dentro do hospital surgiu uma viatura da Polícia Militar. O Carlos Eduardo foi até eles e pediu ajuda. A conversa entre eles foi tão demorada, que temi que o Carlos acabasse sendo preso. Os policiais - fazendo um enorme bico, prometeram ir buscar ajuda. Manobraram a viatura e sumiram hospital á dentro – pra nunca mais voltarem (provavelmente deram a volta e saíram pela portaria dos fundos, do lado oposto, na Rua Dona Veridiana. Homens sem coração. O Carlos ficou indignado com a falta de atitude deles.

Enquanto duas das colegas tentavam novamente encontrar ajuda dentro da Santa (?) Casa de Misericórdia (Misericórdia?), ficamos nos perguntando se a senhora ainda estava viva ou morta, mas tínhamos medo de tirar isso a limpo, medo de pôr a mão num cadáver e nos tornarmos suspeitos de um crime. Não sabíamos como lidar com aquela situação. Ela, morreu? Ela desmaiou? Ela respira?

- Ela desmaiou – disse um estranho, que apareceu do nada e se retirou em seguida.

- Participação especial: o “Homem da Mochila” – disse Carlos Eduardo, em alto e bom som, num tom irônico, provocador até.

E eis que o “Homem da Mochila” deu meia-volta e retornou falando coisas estranhas. Pensei que teria de apartar uma briga, o mochileiro anônimo parecia um desses doidos que perambulam nas ruas do centro da cidade, do tipo que anda por aí falando sozinho. Mas justo ele, acabou se tornando o cara mais lúcido dali.

O “Homem da Mochila”, num tom sério, fez vários telefonemas enquanto tentava reanimar a senhora caída (seria ele um médico?). Eu queria por que queria o telefone da Rádio CBN, que não estava muito longe dali, na Rua das Palmeiras, mas não consegui. Eu queria denunciar o descaso daquele hospital que estava decretando a morte de uma pessoa. Como a rádio não era longe, mas também não era muito perto, eu temia pagar o mico de, de repente, conseguir um repórter, e chegar lá e não encontrar mais nada! E sem saber direito o que fazer, comecei a tirar fotos, com a idéia de tentar fazê-las chegar à imprensa. Mas estava difícil raciocinar. Eram quase 23h, estávamos cansados e famintos, a noite estava fria. Fizemos o melhor que pudemos.

As moças voltaram mais uma vez sem obterem ajuda do hospital. O “Homem da Mochila” conseguiu erguer a senhora e se comunicar com ela. Um misterioso Corsa Sedan preto apareceu do nada oferecendo carona para a senhora hospital à dentro (teria sido a chamado do "Homem da Mochila"?). Os pertences dela foram colocados no porta-malas. Ela e o “Homem da Mochila” entraram no carro, e o carro entrou no hospital.

Do lado de fora, estávamos nós e mais um bocado de gente que se aglomerou indignada no local nos apoiando moralmente a pôr a boca no trombone. Dentre eles, um grupo de jovens de bicicleta que tratou de documentar o fato com fotos e imagens usando seus sofisticados telefones celulares (viva a mobilidade! - Steve Jobs ficaria orgulhoso disso). Conversamos e combinamos de trocar as imagens para divulgá-las nas redes sociais e, quem sabe, na imprensa. Foi quando começou um mal estar entre os jovens de bicicleta e um dos guardinhas do hospital. Leitores me desculpem, mas vou relatar aqui exatamente o que ouvi da boca imunda daquele sentinela: “Pode cair na puta que pariu, mas aqui ela não entra!” (acho que o sentinela estava dormindo, pois ele proferiu esta maldita frase depois da pobre senhora já ter entrado no hospital... e ele nem deve ter visto, coitado... belo vigilante ele é... ou melhor seria chamá-lo de, COCHILANTE???) Aquilo gerou indignação, indignação esta que me levou a fotografá-lo. Os jovens começaram um bate-boca com o cochilante, no qual, a “Alma Negra”, uma de nossas colegas, entrou na discussão e perguntou aos berros se eles (cochilantes, médicos, PMs, etc) não tinham mãe. Felizmente a briga não prosseguiu, e fomos todos embora. Talvez fosse melhor acompanharmos a senhora até ela ser atendida. Mas estávamos tão cansados, e na expectativa de acordarmos cedo, voltarmos á faculdade no dia seguinte (lembrem-se que seria SÁ-BA-DO) para tocar os próximos trabalhos a apresentar. Mas afinal, a missão parecia cumprida - pelo menos a nossa. Graças ao misterioso “Homem da Mochila” e ao não menos misterioso e surpreendente Corsa Sedan preto.

É um contra senso. Uma entidade que tem a função de salvar vidas se recusar a salvar uma vida. Só porque a vida em questão era de uma mulher pobre. Uma pobre vida, à mercê de um hospital pobre de espírito, numa cidade pobre de solidariedade e rica de egoísmo, de cinismo e de malandragem. E se na porta daquela Santa (?) Casa estivesse estatelado um playboyzinho qualquer acidentado por estar embriagado a bordo de um carro importado? E se o tal playboyzinho estatelado, além de se arrebentar, tivesse envolvido também aquela pobre mulher no "acidente", a Santa (?) Casa teria socorrido o jovem criado a pão-de-ló e deixado a mi-se-rá-vel senhora com a vida se esvaindo na calçada?

Olha leitores, há muito tempo tenho me assustado com as atitudes de certos hospitais e de certos médicos. O sistema de saúde me parece cada vez mais sombrio. Parece que, para o hospital, o dinheiro vem antes da vida. E para o médico, a vida é só um meio de ele ganhar dinheiro. Essa cultura “dinheirista” que está crescendo, gera um processo de “coisificação”. Somos cada vez mais vistos e tratados como coisas, como meios de outros ganharem dinheiro. O contato entre médico e paciente está cada vez mais frio, impessoal e descomprometido. Que coisa triste! É por isso que eu faço yoga quando posso, para manter a minha saúde e não precisar me arriscar nessa verdadeira "roleta-russa" hospitalar. Pois bom atendimento, é só pra quem tem dinheiro.

Nós deste blog, estamos a um ano reivindicando qualidade de vida no trabalho. Mas essa qualidade que tanto queremos não depende só da boa vontade do patrão ou da instituição para a qual trabalhamos. Depende também de cada um de nós, de como lidamos com nosso próprio trabalho, de como tratamos os colegas, clientes e fornecedores. Se trabalharmos apenas pelo dinheiro, nos tornaremos tão frios quanto a Santa Casa de Misericórdia – que de santa, nessa noite, só teve o nome, e que nessa noite não teve a menor misericórdia daquela miserável senhora. Tornaremo-nos maus profissionais, como foram os funcionários do hospital, o guardinha, e os PMs. E assim como eles, não teremos moral para cobrar melhores salários e qualidade de vida no trabalho.

Quem deseja qualidade de vida no trabalho, deve fazer por merecê-la.

PS: Assim que eu conseguir extrair do meu celular as fotos tiradas, irei postá-las neste blog, talvez neste mesmo post. E caso os garotos tenham postado no youtube o vídeo, postaremos aqui também.

PS2: Estou cansado, preciso dormir. Boa noite à todos (e eu que durma com este barulho...)!

Lamentavelmente,

Luiz Lima Monteiro

Caverna do Dragão = Trabalho

2011-10-17T11:00:00.005-02:00

Olá Qvteiros,

Esse post é dedicado à uma colega nossa de faculdade, conhecida como Alma-Negra - vulgo Vanessa, ou Vanessa - vulgo Alma-Negra rs...

Recebi essa comparação dela por email, e fiquei pensando: Que maldade, claro que isso não é verdade rs!!!

Por favor, Gerentes e Diretores, não levem para o lado ofensivo, Ok? Essas são apenas comparações divertidas que alegram nosso dia e nos deixam um pouquinho mais fortes pra enfrentar ás dificuldades da Caverna do Dragão rsrsrs...

Escritório = Caverna do Dragão: Quem trabalha em São Paulo sabe disso. O escritório geralmente fica num lugar longe pra caramba, cheio de perigos para chegar (Marginal Tietê, enchente, trânsito), onde você nunca sabe como chegou e tem que penar para sair. Na verdade quando você entrou nele parecia um parque de diversão, mas na verdade é o lugar onde você vai passar por todo tipo de perrengue antes de voltar pra casa!

Gerente = Mestre dos Magos: Responsável por te colocar nas maiores enrascadas. Sempre aparece do nada, pergunta umas paradas nada a ver, não tem reposta para nenhuma de suas perguntas, nunca ajuda e por ele você não sai nunca da Caverna do Dragão. Dizem que ele tem um poder e conhecimento ilimitado, mas você nunca vai ver em utilização. Se é que é verdade mesmo…

Diretor = Vingador: Como se não bastasse o Mestre dos Magos para encher a paciência, o Vingador (que não tem nada a ver com você ou com seus problemas) vem toda hora te torrar, aumentando suas tarefas (ou enrascadas) e tentando te aterrorizar com prazos e atividades que você não pode cumprir. Na verdade a função principal dele ninguém sabe direito, mas é um dos seres mais temidos da Caverna do Dragão, que sempre aparece na hora errada e quando aparece você sabe que vem encrenca…

Equipe Assistentes = Eric, Diana e Presto: Tem um que sempre quer se defender de tudo quanto é bucha (com o escudo) e está sempre reclamando por isso, outro que é obrigado a fazer mágica para cumprir a demanda (com o chapéu), e no final todo mundo acaba tendo que pular todos os processos (com o bastão) para o sistema voltar a funcionar.

Analistas = Hank, Sheila e Bobby: Sempre precisa conseguir fazer qualquer coisa (arma, defesa, corda) com apenas um arco e flecha e tem sempre um novato que vem e acaba quebrando tudo o que funcionava perfeitamente (com o tacape). E a Sheila? Digamos que sempre tem um que desaparece quando mais se precisa…

Cliente = Tiamat: No fundo, só quer ter um pouco de sossego. É gigante e poderoso. O Vingador (Diretor) que se acha o maioral, treme na base e acaba cedendo a tudo o que ele pede, o Mestre dos Magos (Gerente) não ajuda em nada mesmo, só fica perguntando coisas sem sentido e some quando se precisa dele, e sempre sobra para o resto que se f*#% para vencê-lo a qualquer custo… E depois, com todo mundo cansado e sem paciência, o Mestre dos Magos e o Vingador voltam para trazer mais um desafio antes de te deixar voltar para casa… (Fonte: Autor Desconhecido)

Abraços,

Carlos Eduardo.

Semana da Mobilidade

2011-09-16T19:43:00.003-03:00

Olá QVTeiros e QVTeiras!

Tem início hoje a “Semana da Mobilidade”. Semana na qual, inclui-se o “Dia Mundial sem Carro”. Nesse período, a sociedade civil se reúne para discutir questões gerais de mobilidade como, por exemplo, a situação das calçadas, soluções para os portadores de deficiência física, congestionamento nas vias públicas, etc. E de acordo com o que pesquisei o mundo todo se debruça sobre este tema, só não sei se todos os países o fazem na mesma data que Brasil (Clique Aqui) e Portugal (Clique Aqui Também).

Tendo em vista a proximidade da Copa do Mundo de 2014, temos aí uma oportunidade de discutir acessibilidade - um dos legados prometidos para as cidades que sediarão os jogos do evento. Até o momento, medidas tímidas têm sido tomadas em relação a isso. Para dizer a verdade, as únicas medidas que percebi até agora foram adaptações feitas no Metrô em prol dos deficientes físicos e sinalização visual em português e inglês nas estações.

Mas numa cidade como São Paulo, é necessário muito mais do que isso. Fora a quase completa desatenção em relação à acessibilidade dos deficientes físicos, não cabe mais gente nos ônibus e trens disponíveis na cidade, bem como não cabem mais carros nas ruas. A população não pára de crescer, assim como as vendas de veículos. Isso é um problema muito sério cuja solução se torna cada vez mais difícil com o decorrer dos anos. Não podemos negar que muita coisa melhorou em relação ás vias públicas e ao transporte coletivo. Mas os governos planejam obras que demoram muito para saírem do papel e, quando concretizadas, já inauguram defasadas. Á exemplo de outros países que sediaram Copas do Mundo e Olimpíadas, em São Paulo seria necessário fazer uma mega obra, algo muito bem planejado para ser eficaz no longo prazo. Mas tendo em vista os políticos que temos por aqui, é até ingênuo, da minha parte, imaginar algo do tipo...

Muito se fez pelo transporte coletivo: ônibus de várias cores, tamanhos e formatos. No entanto, os trens do metrô, em sua maioria, são das décadas de 70 e 80 – além do que, o Metrô já foi mais limpo e mais rápido. Já os trens da CPTM - excetuando-se os trens importados da Espanha nos anos 90, sabe-se lá de quando são (talvez sejam da época em que Adoniran Barbosa compôs o “Trem das Onze”, música imortalizada pelos “Demônios da Garoa”). Mas a despeito das melhorias feitas, os governos “se esqueceram” de mexer no óbvio: aumentar satisfatoriamente a frota de trens e ônibus. Por conta disso, se todos os motoristas e caronas decidirem trocar os carros pelo transporte coletivo, a frota de hoje não dará conta de tamanho contingente de pessoas, o que torna impossível o sonho do “Dia sem Carro” por aqui...

Mas o que essa discussão toda tem a ver com Qualidade de Vida no Trabalho? Tem tudo a ver! Afinal, nossa vida não é subdividida hermeticamente. Uma coisa influencia a outra. O modo como nos transportamos ou somos transportados até o local de trabalho já influencia no modo como o restante do dia transcorrerá. E pela qualidade das vias e do transporte público, o transtorno pelo qual o trabalhador de São Paulo é submetido é uma rica fonte de estresse, que muitas vezes chega até a estragar o dia de uma pessoa.

Imaginem só uma metrópole onde as pessoas pudessem ser transportadas confortavelmente e com rapidez até o trabalho. Sem a necessidade de acordarem de madrugada para poderem chegar a tempo no trabalho, além de chegarem mais cedo às suas casas para poderem se dedicar às suas famílias e amigos ou aos estudos. A qualidade de vida dessas pessoas seria melhor, e isso se refletiria na qualidade do seu trabalho e a qualidade desse trabalho se refletiria naqueles que tivessem contato com o resultado dele, num círculo virtuoso, numa corrente de melhoria.

Mas, enquanto isso não passar de apenas um sonho, só nos resta torcer para que nessas discussões sobre mobilidade que se avizinham, apareça algum gênio da lâmpada que traga uma boa solução e rezar (mas rezar muuuuuito) para que nossos políticos tenham um inédito gesto de boa vontade e a coloquem em prática...

Um abraço e até a próxima!

Luiz Lima Monteiro

Feliz Aniversário!!! 1º Ano!!!

2011-09-10T22:56:00.004-03:00

Olá nossos caros amigos Qvteiros,

Hoje é um dia de festaaaaaaa!!! Neste 10/09 completamos nosso 1º ano de Blog!!!

Temos que confessar que fomos surpreendidos (novamente) rsrs, estávamos nós desenvolvendo mais um trabalho de faculdade quando vimos os inúmeros parabéns no Facebook, foi aí que nos demos conta do nosso 1º aniversário rsrs.

Honestidade meus amigos, vocês que nos acompanham dentro deste 1º ano sabem que sempre priorizamos isso, e por esse motivo decidimos nos dedicar ao “lado B” da QVT.

Um amigo nosso nos perguntou hoje o que estávamos fazendo um ano atrás. Respondemos quase que como intuitivamente: “Desenvolvendo a M≠$%# do Blog!!!” É galera, de início detestamos a idéia de desenvolver um blog sobre assuntos corporativos, massssssssssss isso mudou e o resto da história vocês já conhecem. Nos apaixonamos pelo Blog, pelas pessoas que lêem e comentam nossos posts e pelo fato de que podemos levar informação às pessoas.

Bom pessoal, dentro de “fracassos” e “sucessos” estamos juntos nessa caminhada rsrs, aproveitamos essa data para agradecer a todos vocês que nos agüentam há um ano rsrsrs... Muito obrigado a todos vocês, nossos caros leitores.

Forte Abraço,

Carlos Eduardo e Luiz Lima – Equipe QVT

Mais do Mundo Corporativo

2011-08-25T01:03:00.015-03:00

Olá meus caros Qvteiros,

Terminei de ler essa semana um livro muito interessante sobre o mundo corporativo. Aliás, o livro retrata as melhores entrevistas do programa Mundo Corporativo da rádio CBN com Heródoto Barbeiro. Publicada em 2006 pela editora Futura, esta obra mostra entrevistas objetivas e agradáveis com os maiores experts em assuntos corporativos, conversas que proporcionam mais do que informação - oferecem ferramentas poderosas para nossa carreira profissional.

Gostaria de compartilhar com vocês um trecho que achei muito interessante, Cecília Pinaffi, diretora da divisão de gestão de carreira da Mussi Consultores fala sobre ás práticas da Gestão por Competência. Certos trechos da entrevista nos mostram que é indispensável o alinhamento com as diretrizes da empresa e a real importância disso no nosso desenvolvimento profissional.

Cecília, como a implantação do modelo de gestão por competência está se desenvolvendo nas empresas brasileiras?

Este trabalho tem sido desenvolvido no Brasil desde o início da década de 1990. Com a necessidade de o mundo empresarial estar alinhado com as novas configurações do mercado, da economia, as pessoas estão muito voltadas para resultados. O modelo de gestão por competência indica quanto as pessoas estão alinhadas à missão, à visão e às perspectivas da empresa a curto, médio e longo prazo. Buscando primeiro identificar quais são as competências do profissional e, num segundo momento, avaliar quanto essas competências individuais vão ao encontro do que a empresa espera, como competências corporativas.

Isso implica buscar pessoas que realizem tarefas da melhor maneira?

Também. Toda empresa busca resultados por meio de seu pessoal. Cada um, obviamente, tem seu próprio estilo de chegar a esse resultado. Desse modo, o mais importante é que cada qual identifique, dentro de suas competências, quais as possibilidades de atender aquilo que a empresa espera em relação a ações, direcionamentos, estratégias, inovações. Trata-se de focar os resultados a partir de estilos individuais.

A necessidade de obter resultados muitas vezes não afasta a visão estratégica para um segundo ou terceiro plano?

Quando falamos em visão estratégica, geralmente pensamos no longo prazo. Mas mesmo dentro desse conceito de rapidez de ação as pessoas têm que estar muito atentas à necessidade de resultados que a empresa busca. Cada vez mais a empresa precisa dos profissionais. Competência e visão estratégica são fundamentais, sem dúvida, mas com coerência. E essa coerência somente é conseguida com o alinhamento da expectativa e da missão da empresa às características individuais dos funcionários. Não adianta se alinhar totalmente à expectativa e à estratégia da empresa se a pessoa tiver, por exemplo, apenas uma visão de longo prazo. Essa pessoa pode e deve buscar maneiras de ser mais assertiva também no curto prazo, porque este, hoje, é o que dita as decisões de uma empresa. É muito importante que o executivo e o profissional, principalmente o profissional, consigam entender que esse limite vai além do limite que a empresa coloca. Muita gente coloca a responsabilidade da gestão da própria carreira no colo de uma instituição. Caso a empresa ou a pessoa se desligue dessa organização, olha para trás e vê que não conseguiu construir nada. Então, é muito importante desenvolver o conceito de auto-gerenciamento de carreira, ou seja, tomar para si a responsabilidade de iniciar uma série de ações para o desenvolvimento da vida profissional. Isso, consequentemente, amplia os resultados da empresa.

Quer dizer que a pessoa precisa considerar que está na empresa de passagem?

Isso mesmo. Mas sempre focando resultado. E é preciso saber que essa passagem pode durar seis meses, mas também vinte e cinco anos, como acontece com muitos dos nossos clientes. O importante é a pessoa não perder o foco de que a responsabilidade pelo autodesenvolvimento é dela mesma. É lógico que a empresa pode auxiliar, dar ferramentas, colaborar com esse processo, mas não se pode perder de vista que a responsabilidade sobre isto é da pessoa. Ela precisa aproveitar bem essas ferramentas, focando seu auto-desenvolvimento, os resultados para si, mas agregando valor à empresa, porque, afinal, esse é o objetivo das corporações em todo mundo.

O profissional precisa ter sempre em mente a possibilidade da troca de empresa, uma vez que em vários casos sua competência pode ser mais bem utilizada ou mais bem remunerada em outro lugar?

Sem dúvida. O importante é que a pessoa tenha franqueza suficiente para assumir quanto concorda ou não com as características e a cultura da empresa. O que acontece é que as pessoas acabam se acomodando e gerando resultados não tão positivos porque ficam na zona de conforto e não buscam outras oportunidades. E acabam, consequentemente, deixando de produzir melhores resultados. Quando não se encontra na empresa essas possibilidades, é mais justo - como profissional e até com a empresa - dar a oportunidade a quem consiga gerar mais resultado. E buscar, dentro desse conceito, uma empresa que venha ao encontro daquilo em que se acredita como meta, missão, visão, alinhando as características pessoais ás da empresa.

Fonte: Barbeiro, Heródoto - CBN Mundo Corporativo - São Paulo: Futura, 2006

É isso ai Qvteiros, como já mencionei em posts passados, o importante é dar o melhor por nossa carreira e mostrar sempre um trabalho de qualidade. A oportunidade aparece e quando isso acontece é preciso estar pronto, seja na empresa atual ou em uma próxima.

Forte Abraço,

Carlos Eduardo.

Boa Vizinhança - Evite fazer Inimigos

2011-08-11T14:43:00.007-03:00

Olá meus caros Qvteiros!

Primeiramente um ótimo mês de Agosto para todos! Estou desejando a vocês tudo que estou vivendo neste maravilhoso mês ...rs... Minha alegria é explicável, meus amigos: ESTOU DE FÉRIAS! - e sem falsa modéstia, muito merecidas. Tinha me esquecido de como ter FÉ (rias) era importante ..rs... Bom Demais!

Mas enfim, esse post é dedicado ao digníssimo colega André G Haddad, que sabiamente levantou essa bola na última 6ª feira durante a aula do 8º semestre do nosso curso de Administração.

Os motivos da "discussão" não são tão importantes, ela se resume nesta simples frase do Max Gehringer reproduzida pelo André na sala de aula: "Profissionalmente falando, e pensando a longo prazo, o sucesso consiste, principalmente, em evitar fazer inimigos".

Reflitam sobre esta frase e escutem a entrevista do Max na íntegra CLICANDO AQUI! São 2 minutos de programa que irão deixar ainda mais clara a importância da chamada "boa vizinhança". Ouçam, vale muito a pena.

Forte abraço a todos e um agradecimento especial ao colega André G Haddad, nosso eterno Palhaço.

Carlos Eduardo

Ah, se eu soubesse!

2011-07-23T15:28:00.004-03:00

Apesar de tanto cuidado, seu rosto
acaba sempre desse jeito?

Olá QVTeiros!

Hoje estou aqui para uma conversa de homem para homem.

Quantos de nós já não tivemos a desagradável sensação de, após nos barbearmos com esmero pela

manhã, terminarmos o dia com aquela tênue camada de lixa nº1 brotando dos poros dos nossos rostos e pescoços?

Muito bem, para aqueles que têm a infeliz obrigação de manter um barbear impecável todos os dias (para manterem seus empregos), este post pode ser um alento. Existe um blog muito legal chamado “Barbeadores Clássicos” (clique aqui) cujo blogueiro é um cara muito gente boa e criou um ambiente virtual propício para todo aquele que deseja aprender técnicas não agressivas de barbear (além de economizar dinheiro e ainda poder transformar esta chata rotina em uma verdadeira obra de arte - ou quem sabe, até num hobby?).

Modelo similar ao que o vovô me
oferecera em 1999

Além de ignorar, já cheguei a zombar do Barbear Clássico. E minha prepotência custou caro. No já tão tão distante 1999, um velhinho me abordara na rua do meu local de trabalho oferecendo um Safety Razor dourado, que acompanhava uma caixinha e um pincel igualmente dourados. Eu ri (mentalmente comparei com os moderníssimos Mach 3 da época e achei ridículo me oferecerem algo tão antiquado – senti até pena achando que o velhinho estaria se desfazendo de seus pertences pessoais por estar passando necessidade), mas por educação, não ri na presença dele, apenas agradeci a oferta e deixei para rir mais tarde... O que eu não sabia era que eu tinha acabado de jogar fora uma oportunidade de ouro de economizar dinheiro.

Antiqualdo? Ledo engano, esse aqui parece
um transformer. Existem muitos outros
sofisticadíssimos (sonhos de consumo).

E por falar em dinheiro, ano passado eu passei por dificuldades financeiras. Como não havia encontrado um jeito de ganhar mais dinheiro, resolvi cortar despesas. Tomei a decisão radical de começar a cortar meu próprio cabelo e pesquisei algumas máquinas na internet. Após comprar uma, pesquisei técnicas de como cortar, e foi aí que, por acaso, me deparei com o blog “Barbeadores Clássicos” e conheci o termo Safety Razor (ou “navalha segura” - nome dado aos aparelhos que até então eu conhecia como “Lâmina ou Aparelho do Vovò”). Eu gastava um absurdo com refis multi lâminas que duravam pouquíssimo tempo. E aí me dei conta do quanto dinheiro joguei fora e, se tivesse comprado o “Aparelho do Vovô” em 1999, provavelmente eu teria feito a economia de um valor similar ao que ora estava devendo... Uma caixinha da lâmina do Safety Razor custa aproximadamente seis vezes menos que as multi lâminas e duram aproximadamente três vezes mais, além de terem um corte semelhante ao da navalha. Um Safety Razor, se bem conservado, pode durar uma vida toda, dependendo da marca (preços e qualidades variam). O investimento compensa. Tive a sorte de, ao comentar em casa sobre a minha descoberta, herdar o Safety Razor do meu pai, que ficou por muito tempo encostado após o velho começar a cultivar barba espessa.

Hoje, há exato um ano, eu continuo cortando meu próprio cabelo. Minha namorada não me largou, sinal de que devo estar mandando bem no visual! Literalmente venho economizando com barba, bigode e cabelo! (risos)

Um abraço e até a próxima!

Luiz Lima Monteiro

Q I - Quem Indica

2011-07-15T15:34:00.004-03:00

Olá meus amigos Qvteiros!!!

E o mercado de trabalho, como está? Como anda a disputa por vagas realmente boas?

Alguns costumam dizer que elas existem, aos montes, mas que falta mão de obra qualificada para atender alguns requisitos.

As disputas são acirradas, no "ring", Concorrentes Graduados, Pós graduados, com MBA, Cursos de Especialização, Línguas, Viagens ao exterior, caraca, quanta coisa!!!

Pois bem, assistam a dinâmica abaixo e me digam o que vale mais, Especializações ou Networking?

Forte abraço.

Carlos Eduardo.

Dicas para Empreender

2011-07-03T00:32:00.007-03:00

Olá Qvteiros!!!

O assunto agora é EMPREENDEDORISMO. A Equipe QVT convidou o Graduando em Ciências Contábeis Thiago M. Souza para uma conversa e o resultado foi um artigo super interessante sobre os desafios de se Empreender. Thiago é um cara com verdadeiro espírito empreendedor, um daqueles malucos, auto-confiantes e criativos que não tem medo de correr riscos quando o assunto é OPORTUNIDADE. Vale a pena conferir!!!

O desgaste com a falta de qualidade de vida em nossos trabalhos nos faz pensar: Por que não abrir meu próprio negócio? Empreendedorismo é uma das palavras da moda, a cada dia mais pessoas largam a vida executiva e partem para a vida empreendedora, mas se queremos mudar existem algumas coisas que temos que ter em mente:

1. Prepare-se para trabalhar mais do que nunca

Muitos pensam em abrir seu próprio negócio esperando ter mais autonomia e tempo livre, e isso é um erro fatal. Como empreendedor você irá trabalhar como nunca, de segunda a segunda, e muitas vezes 12 ou 13 horas por dia, principalmente no início do negócio. Se você é casado e possui família lembre-se sempre do que terá de abrir mão.

2. Escolha algo que você goste de verdade, evite os negócios da “moda”

Aqui a regra é uma só, busque atividades que lhe dêem prazer. Tente equilibrar sua satisfação pessoal e a possibilidade de sucesso financeiro. Lembre-se que você terá que dedicar muito tempo de sua vida ao negócio, e se for algo que você gosta de verdade, as chances dele dar certo aumentam muito.

3. Se cerque de pessoas competentes, que te completem e que sejam de confiança

Caso você adore a parte Comercial e a de Marketing, mas não é muito fã de Finanças e da parte Burocrática, busque um sócio que seja muito bom com elas, e principalmente, que seja de extrema confiança. Não caia no erro de ser centralizador demais, o velho ditado “Duas cabeças pensam melhor que uma!” é muito importante para qualquer empreendedor.

4. Faça, faça, faça

Não se engane, você não é mais um empregado, agora você é o dono da empresa e irá cometer erros e acertos. Nunca se deixe abater pelos tropeços, mantenha o foco e siga sempre em frente. O mercado irá exigir respostas rápidas de você por isso seu planejamento deve ser flexível e sempre revisto e adaptado a novas situações, por melhor profissional que seja você nunca irá conseguir prever todos os acontecimentos.

5. Planeje, planeje, planeje

Planejamento é algo fundamental para qualquer empreendedor, um Plano de Negócio bem estruturado é um requisito fundamental que dirá se seu projeto vai ser um sucesso ou um fracasso. O Plano de Negócios deve conter respostas para algumas perguntas, como por exemplo: Quando o negócio irá atingir seu ponto de equilíbrio? Com que recursos irei mantê-lo enquanto isso? O quão concorrido é o mercado que escolhi? Não seja impulsivo, descobrir certos problemas com seu empreendimento já aberto pode lhe causar muitas dores de cabeça. O que começa errado, muitas vezes não termina bem.

Não tenha medo de correr atrás de seus sonhos, o mundo como vemos hoje irá mudar, em pouco tempo não haverá trabalho para todos e muitos terão que partir para esse novo rumo. Por mais tortuoso que seja esse caminho as recompensas serão maravilhosas aos vitoriosos!

Abraço e sucesso a todos!

Thiago M. S.

Hay que endurecerse sin perder la resiliência!

2011-06-26T00:41:00.016-03:00

Caros Qvteiros,

Depois do que resolvi chamar de “um longo inverno”, finalmente voltei a ter tempo para respirar. E por falar em respirar, eu gostaria muito de voltar a este espaço e falar sobre respiração, mas até o momento, me falta inspiração, de modo que vou demorar um pouco mais para atender ao pedido da qveteira Nina (feito no distante 24/11/2010). A verdade Nina, é que eu tinha um livro de Yoga muito bom para usar como referência, mas este desapareceu misteriosamente – estou á procura de outra referência tão boa quanto, ou de outro exemplar do livro desaparecido. Mas, atendendo a um antigo pedido da qvteira Leandra Perpétuo (feito no tão tão distante 10/11/2010), venho hoje aqui falar um pouco sobre “resiliência”. Infelizmente não consegui trazer para o blog uma mostra mais consistente de como a Administração ou como a Qualidade de Vida no Trabalho vê a questão, mas espero humildemente que este post traga alguma luz sobre este assunto que dá “pano pra manga” e certamente poderá voltar em futuros posts de maneira mais aprofundada

O termo surgiu na Física e a Psicologia pegou emprestado para definir resiliência como a capacidade humana de suportar pressões e vencer obstáculos - para mais tarde se refazer e suportar MAIS pressões e vencer MAIS obstáculos até que a morte o separe da vida...

Na faculdade, minha turma acabou de passar pelo que é considerado como o mais difícil de todos os semestres do curso. Não foi nada fácil passar por ele, de modo que, quem passou, ou o fez pela malandragem, ou pela resiliência. No meu caso, foi necessário praticar muita aceitação para não me rebelar e “chutar o balde”.Tive meus momentos de fraqueza e desânimo, mas consegui me recuperar e tocar o barco (muitas vezes com ajuda dos colegas), e terminei o mais difícil dos semestres obtendo as melhores médias – médias que jamais obtive nos semestres anteriores. Por essa razão, creio ter desenvolvido alguma resiliência.

O ambiente de trabalho muitas vezes violenta a alma do trabalhador. Colegas peçonhentos, clima organizacional ruim, chefes despreparados, trabalhos complexos, curtíssimos prazos a cumprir, enfim, são inúmeras as causas de estresse, e fontes de pressões cuja combinação varia de empresa para empresa. E com a competitividade e exigência crescentes no mercado de trabalho, para o trabalhador se manter vivo no mundo corporativo, é imprescindível desenvolver sua capacidade de resiliência – seja para suportar as pressões, seja para, apesar delas, ainda conseguir fôlego para melhorar suas habilidades e crescer profissionalmente

Encontrei um texto que explica de maneira simples e dá dicas de como desenvolver a capacidade de resiliência, clique aqui e saiba mais.

Mas depois de tanta resiliência, um pouco de férias vai bem, né? Agora espero relaxar, respirar, e me inspirar para os próximos posts!

Um abraço e até a próxima!

Luiz Lima Monteiro

Seja Bom, não Bonzinho

2011-06-12T23:50:00.006-03:00

Olá meus queridos amigos Qveteiros!

É uma satisfação voltar depois de quase um mês longe, posso dizer que o Furacão Faculdade passou e que entre mortos e feridos salvaram-se (quase) todos ..rs.. Pois bem, então vamos lá!

Hoje estive pensando na minha carreira e sobre as diferenças de ser um profissional ruim, bom e bonzinho, lembrei que um autor que gosto muito (Max Gehringer) escreveu sobre isto e decidi compartilhar com vocês.

O Ruim: Aquele profissional anti-ético, puxador de tapete que faz intrigas e passa por cima de qualquer um pra conseguir o que quer, vive falando mal da empresa e de todos que trabalham com ele,

O Bom: Aquele profissional competente, ousado, que sabe se impor, é considerado por todos a pessoa referência dentro da empresa por suas habilidades e conhecimentos,

O Bonzinho: Aquele cara competente, amigo de todo mundo, um colega com quem todos querem trabalhar e coisa e tal, mas, apesar disso, percebe-se que a carreira dele não vai para frente.

O bonzinho não sai do lugar por que é neutro demais, concorda com tudo, não demonstra o que pensa, deixa as oportunidades passarem por não querer chamar a atenção. Muito gente fina o Bonzinho. E só.

Assistam abaixo um vídeo em que o Max explica um pouco sobre as diferenças entre esses 3 tipos de profissionais em um quadro apresentado por ele no Fantástico chamado Emprego de A a Z.

No trabalho não se esconda, não se deixe passar despercebido, enfrente os obstáculos e lute por seus objetivos. Seja bom e não bonzinho.

Até mais,

Carlos Eduardo.

Não confunda Poder com Liderança

2011-05-18T11:54:00.003-03:00

Olá Qvteiros!

Sim sim, sabemos que estamos ausentes. Concordo, somos relapsos e não podemos ficar tanto tempo assim sem novos posts, sem dar nenhum sinal de vida ou mesmo um sinalzinho de fumaça ...rs...

Na verdade, pessoal, estamos no olho do furacão (furacão, leia-se 7º semestre de Administração) e pedimos a compreensão de vocês neste momento. Acreditem na credibilidade do Blog e desculpem nosso mau jeito ...rsrs... Só quem trabalha, estuda, da atenção a família e ainda tem um Blog sabe como é difícil equilibrar. Vida de malabarista!

Mas vamos ao que interessa, gostaria de indicar um artigo muito interessante do Blogueiro Carlos Faccina, ele é Mestre, Doutor, Professor Universitário e Conferencista reconhecido nas principais Escolas de Negócio e Eventos, é autor de artigos e livros sobre gestão e carreira. Neste artigo Faccina nos lembra a importância de não confundir Poder e Liderança, e discorre sobre o tema em um texto muito sucinto. Não podemos esquecer que um dia chegará a nossa vez de liderar e quando isso acontecer não podemos esquecer da importância das pessoas para atingirmos os objetivos/resultados esperados.

Até mesmo para completar o artigo do autor, gostaria de compartilhar as definições de Stephen Robbins estudioso do Comportamento Organizacional sobre Poder e Liderança. Ele define que:

Poder: “Capacidade que A tem de influenciar o comportamento de B, de maneira que B aja de acordo com a vontade de A” (ROBBINS, 2005)

Liderança: "Capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos" (ROBBINS, 2002)

Claro que cada característica tem seus desdobramentos e acreditem não são tão parecidos como parecem, mas este é assunto para um outro Post ..rs... por enquanto, Clique Aqui, e leia o artigo de Carlos Faccina na íntegra.

Forte Abraço.

Carlos Eduardo

Pensando sobre o Dia do Trabalho. Pensando sobre Ayrton Senna

2011-05-01T14:07:00.011-03:00

O Dia do Trabalho, como bem disse o Carlos em seu post, surgiu do protesto de trabalhadores que reivindicavam melhores condições de trabalho, e, provavelmente, foi criado para que este fato ficasse marcado na história e servisse de exemplo para as futuras gerações de trabalhadores. Mas... (sacomé, né ?)... Homens são como ovelhas. Não produzem lã em seus corpos e nem balem, mas muitas vezes seguem o rebanho, e têm pavor de se separarem do grupo - inclusive se acomodando no “pensamento grupal” (meu amigo Nersão semana passada postou na rede de relacionamentos dele que “quando todos pensam igual, ninguém está pensando”...rs...). Sim, a grande maioria dos homens tem preguiça de pensar e se deixam conduzir – tais quais ovelhas, por líderes, julgando que estes sabem o que estão fazendo.

Hoje pela manhã, minha namorada me presenteou com um link onde pude encontrar alguns dos grandes pensadores, e meio que por acaso, acabei associando pensamentos de Sócrates com o Dia do Trabalho. Sócrates foi um filósofo ateniense, nascido a 649 a.C. – por muitos, considerado um chato, que passava seus dias em Ágora (uma mistura de feira livre com ponto de encontro, por onde circulavam tanto pessoas comuns quanto os líderes da sociedade) questionando as crenças das pessoas e desafiando-as a defendê-las. Como o filósofo ateniense tinha acesso aos grandes líderes locais, em seus questionamentos, teve a triste constatação de que havia inconsistências na vida dessas pessoas que nem de longe pareciam existir, de modo que, seguir estas pessoas sem questionar os seus motivos era algo temerário. Por isso, Sócrates procurava (mesmo sendo um chato) incentivar as pessoas a pensarem por si próprias e a defenderem as suas crenças, pois para ele, a chave para a liberdade era o pensamento lógico, que proporcionaria ás pessoas maior autonomia.

E esse é o ponto! Os abusos acontecem porque as pessoas se deixam conduzir sem questionar. Elas não pensam. Deixam-se levar cegamente pelos ditames do “deus Mercado” e, quando se dão conta (se é que se dão conta), já estragaram seus corpos, suas mentes, seus relacionamentos, sua vida. E suas almas estão vendidas, sem vida.

É curioso o fato de Ayrton Senna ter ido a óbito em pleno Dia do Trabalho e, por ironia do destino, trabalhando. Naquele maldito fim de semana, no Circo – de horrores – da Fórmula Um, algumas vozes clamavam pela segurança no trabalho. O próprio Ayrton militava em prol dessa causa, mas acabou vítima de sua própria ousadia alinhando pela última vez sua Williams número dois no grid daquele que foi um dos GPs mais macabros da história do automobilismo. Talvez a atitude mais ousada fosse declinar de disputar aquela prova e enfrentar as enormes pressões dos patrocinadores, organizadores e FIA, que para os quais “o espetáculo não podia parar” (espetáculo?). Em 1989, no GP da Austrália, Alain Prost alinhou sua Mc Laren (também de) número dois, começou a prova e, dadas as péssimas condições de visibilidade provocadas por uma tromba d`água que caía sobre a pista de Adelaide, simplesmente parou seu carro no boxe, foi tomar um banho, trocou de roupa e ficou assistindo ao resto da prova pela TV, chegando a mostrar a língua para os fotógrafos. “Covarde!!!”, gritaram alguns. Mas foi uma covardia ousada e racionalmente justificada. Ayrton estava muito sensibilizado por tudo o que vinha acontecendo e talvez não tivesse tido como pensar com clareza no meio daquela confusão toda. Talvez naquele domingo, se recusando a correr, ele pudesse liderar um movimento em prol da segurança, e assim, poderia vencer mais corridas e mais títulos. Alguém pensou no que aconteceria se não tivesse corrida naquele dia? Alguns milionários ficariam menos milionários? Ah, tadinhos.... Não se pode nunca contrariar aqueles “Reis-Bebês”...

Mas Senna decidiu correr e, parafraseando Getúlio Vargas, saiu da vida e entrou para a história. Acabou virando mártir. E sua morte foi o início de uma reformulação dos carros, das pistas e dos regulamentos. Sua morte fez o mundo das corridas pensar em segurança no trabalho. Pois é, precisou morrer um ídolo para as pessoas começarem a pensar... Senna foi vítima do não pensar – já que ninguém pensou que, em algum dia, algum carro poderia passar reto na curva Tamburello e bater naquele muro. Aí, acabo tendo que voltar ao bom, chato e velho Sócrates: “Existe apenas um bem: a Sabedoria. Existe apenas um mal: a Ignorância”.

E por falar em não pensar, será que os demais pilotos (ou ovelhas) pensaram quando se abundaram em seus carros e continuaram aquela corrida? Será que eles pensaram que mais gente poderia morrer depois do Ayrton? Ou será que só pensaram em si mesmos e em manterem seus empreguinhos? Felizmente ninguém mais morreu. Mas infelizmente a prova continuou e em um acidente na reta dos boxes o pneu de um carro voou contra a arquibancada, ferindo expectadores. Nos boxes, se não me engano, Michele Alboreto atropelou um mecânico enquanto se dirigia para uma troca de pneus. Pensem, quanta gente se fere, quantas vidas se perdem em nome do lucro de alguns poucos?

Em vida, Senna representava a qualidade do trabalho. Acima de tudo, Senna era um trabalhador, na melhor concepção da palavra. Desde criança, se dedicou com afinco àquilo que mais gostava de fazer, e procurou desenvolver competências para se sobressair naquilo que abraçaria como sua profissão. Só aqui, já se pode tê-lo como exemplo para qualquer trabalhador. Afinal, quantos trabalhadores param para pensar em seus pontos fracos/fortes e nas ameaças/oportunidades, no que poderíamos chamar de “Análise SWOT Pessoal”? Provavelmente o Ayrton tenha feito essa análise e percebeu que, dentre outras deficiências, não era bom em guiar na chuva, e assim, tratou de levar religiosamente o seu kart à Interlagos quando o céu estava chuvoso e tratou de transformar seu ponto fraco num ponto fortíssimo.

Com a ajuda do preparador físico Nuno Cobra, Senna se fortaleceu fisicamente vencendo outro ponto fraco que era não ter força o suficiente para guiar em alto nível um carro de Fórmula Um durante toda a corrida. Senna desenvolveu sua acuidade visual (através de exercícios que até hoje eu gostaria de conhecer, mas que devem estar guardados a sete chaves...) de modo que, quando estava no carro, olhando para frente, ele era capaz de enxergar além do que estava á frente, o painel do carro, e os retrovisores ao mesmo tempo, pois ele igualou a acuidade visual periférica à da visão central.

Aperfeiçoou seus reflexos físicos e mentais, que lhe deram uma agilidade sobrenatural. Tanto que um piloto inglês afirmou sentir medo quando via se aproximar de seu retrovisor um carro preto com um capacete amarelo que, quando emparelhava com ele nas curvas, passava-lhe a impressão de que o Ayrton tinha seis braços e seis pernas, pois ele fazia muitos movimentos ao mesmo tempo e seu carro produzia um ruído diferente dos demais, como que um monstro.

Além da ousadia, Senna era um piloto cerebral e tinha um enorme senso estratégico, tanto que no GP da Europa de 1993, em Donington Park, Senna deu um nó na cabeça de São Pedro e de todo o circo da Fórmula Um, humilhando a concorrência, fazendo de palhaços todos os demais pilotos, de tão confusos que ficaram. Para quem não sabe, resumidamente, Senna correu com pneus de pista seca na chuva e com pneus de chuva na pista seca, ele parecia dono de toda a situação, parecia brincar com todo o mundo, vencendo aquela corrida com pompa e circunstância. Clique aqui e relembre Senna nesta corrida.

Não era á toa que, quando criança, acompanhando as transmissões da Rádio Bandeirantes com narração de Éder Luiz e comentários de Edgard Mello Filho, eu ouvia depoimentos sobre o Ayrton muito estranhos: alguns diziam que ele tinha vindo de outro planeta! Mas o que Senna fez, na verdade, foi desenvolver ao máximo as habilidades requisitadas pela sua profissão. Isso fez Senna sobressair sobre os demais, tanto que, dos três campeonatos vencidos, em apenas um ele dispôs do melhor carro (e mesmo assim o fez dividindo a equipe com o outro melhor piloto da época, Alain Prost).

A meu ver, Senna foi o melhor exemplo do que se espera de um trabalhador, afinal, acima de tudo, ele foi um pensador.

Ayrton, obrigado por ter existido aqui entre nós e por nos servir de inspiração! Que você esteja bem e feliz em algum lugar deste vasto universo.

Sócrates, obrigado por, na longínqua antiguidade, ter feito as mentes humanas da Grécia, pegarem, mesmo que no tranco...rs...

Feliz Dia do Trabalho, trabalhadores QVTeiros e QVTeiras!

Luiz Lima Monteiro

Dia do Trabalhador - 1º Maio

2011-04-30T00:00:00.000-03:00

O Dia Mundial do Trabalho foi criado em 1889, por um Congresso Socialista realizado em Paris. A data foi escolhida em homenagem à greve geral, que aconteceu em 1º de maio de 1886, em Chicago, o principal centro industrial dos Estados Unidos naquela época. Milhares de trabalhadores foram às ruas para protestar contra as condições de trabalho desumanas a que eram submetidos e exigir a redução da jornada de trabalho de 13 para 8 horas diárias. Aquele dia foi marcado por manifestações, passeatas, piquetes e discursos movimentaram a cidade. Mas a repressão ao movimento foi dura: houveram prisões, feridos e até mesmo mortos nos confrontos entre os operários e a polícia.

Bibliografia:http://pt.wikipedia.org/wiki/Dia_do_Trabalhador

Acima vocês puderam ler um resumo do que foi a luta dos trabalhadores a mais de 100 anos atrás reivindicando mais qualidade de vida no trabalho. Hoje somos beneficiados por essa luta e temos as sonhadas 8h de trabalho que foram duramente conquistadas. Mas infelizmente essas 8h se transformaram em 12h que aumentam para 16h ou mesmo incríveis 24h, é Qveteiros, a tecnologia ajuda. Hoje em dia normalmente se come e dorme com o Blackberry do lado, e isso é estar conectado 24h por dia com certeza, são 24h a disposição da empresa

Não consigo explicar, mas a percepção que tenho é que regredimos... Estamos beirando a loucura com tanto trabalho. Um detalhe importante e que contribui muito é o transporte que utilizamos, além de caro é de péssima qualidade, mas decidi nem entrar no mérito, esse é assunto para outro post. Neste gostaria apenas de deixar uma pergunta para reflexão: Será que não estamos trabalhando demais e aproveitando pouco do que realmente é importante na vida? Sei que a grande maioria gostaria muito de aproveitar e se desligar um pouco desta insana rotina, mas faz parte da reflexão pensar no que estamos fazendo pra mudar isso... Algo de impacto foi feito 100 anos atrás, e o que realmente esta sendo feito nos dias de hoje?

De qualquer forma parabéns a todos os trabalhadores, descansem que amanhã é 2ª feira e a loucura começa novamente.

Forte Abraço,

Carlos Eduardo

Seu jeito de pensar é da geração Y, X ou baby boomer?

2011-04-13T12:40:00.002-03:00

Caro leitor, cara leitora, olá!

A qual geração você pertence? Y? X? Baby Boomer? O modo como você pensa e age está de acordo com ela?

Comecei a ler e a ouvir falar sobre isso no meu segundo ano de faculdade, na disciplina “Comportamento Organizacional”. A princípio, eu me enquadrava na “Geração X” - levando em conta a minha data de nascimento. Um ano depois, ouvi dizer que, no Brasil, esse escalonamento de gerações está atrasado, de modo que eu talvez fosse enquadrado nos Baby Boomers (na verdade, não há uma data precisa do início e fim de cada geração, cada leitura aponta períodos diferentes). Contudo, pelo meu comportamento e modo de pensar, eu me via como um ser híbrido entre “X” e “Y”. Certo dia, numa conversa informal com meu chefe, ele disse: “Você que é meio ‘Geração Y’”... Enfim, isso está virando crise de identidade... (risos)... E para complicar, alguns já apontam a existência da "Geração Z". Para entender melhor essa sopa de letinhas, clique aqui e leia este post do blog do Guilherme Zanoni.

Tem um lado meu que rejeita este tipo de coisa logo de cara taxando-o de modismo. Será que essa classificação descreve de fato as referidas gerações? Sei lá, ás vezes isso parece horóscopo (risos), pois os nativos entre 1965 e 1979 são assim, assim e assado... Sei não, acho que não é bem por aí... Das leituras que fiz há dois anos, não me recordo se esta classificação geracional tinha algum caráter científico. Apesar das desconfianças, ainda não cheguei a uma conclusão sobre se devo ou não acreditar nisso e me enquadrar nessa sopa de letrinhas. Enfim, vou procurar me inteirar melhor.

Meu teste deu “Y”, mas eu achei algumas perguntas tendenciosas para este resultado. Mas, seja como for, quem quiser matar a curiosidade poderá fazer o teste clicando aqui.

Um abraço e até a próxima!

Luiz Lima Monteiro

Realengo

2011-04-12T09:03:00.006-03:00

"Essa escuridão tem um nome?

Essa crueldade, esse ódio, como ele nos encontrou?

Ela se meteu em nossas vidas, ou nós a procuramos e a abraçamos?

O que aconteceu conosco, que agora mandamos nossos filhos para o mundo, como mandamos jovens para a guerra… Esperando que voltem a salvo, mas sabendo que alguns deles se perderão no caminho. Quando perdemos o nosso caminho?

Consumidos pelas sombras, engolidos completamente pela escuridão…

Essa escuridão tem um nome?

Acaso, é o seu nome?”

Fonte: http://pensador.uol.com.br/frase/NTU5Nzcy/

A Equipe QVT não tem palavras para descrever essa tragédia. Gostaríamos apenas de prestar essa singela homenagem ás crianças que tiveram seu futuro interrompido por mais esse ato de violência.

O texto acima deixa uma pergunta para ser respondida por cada um de nós. Qual o nome dessa escuridão que assombra o mundo? Pior, será que ela carrega nossos nomes?

Forte Abraço,

Carlos Eduardo

Trocar de Emprego, e agora?

2011-04-06T09:59:00.003-03:00

Bom dia “Qvteiros",

A blogueira da Época Negócios Elisa Campos escreveu um artigo super interessante sobre os sinais para troca de emprego, passo importantíssimo na carreira.

Sem dúvida passamos ou passaremos por uma situação dessas e nesse momento teremos que tomar a decisão certa a favor do nosso futuro.

Ainda temos a situação das pessoas que estão insatisfeitas, mas não conseguem se decidir sobre a mudança, claro, pessoas e mudanças não combinam muito bem, é preciso ter muita coragem de largar algo concreto por uma aposta ou mesmo abandonar aquele “marasmo” por uma realidade, que por mais certa que seja, será um novo Desafio.

A pergunta é: "Continuar a apertar as mãos ou jogar a tolha, eis a questão”

Clique aqui e leia a matéria na íntegra

Abraços,

Carlos Eduardo

20 anos do Código de Defesa do Consumidor

2011-03-25T12:10:00.007-03:00

Caros leitores,

Em 11/09/2010, comemorou-se 20 anos da criação do Código de Defesa do Consumidor – CDC, e em 11/03/2011, 20 anos do início de sua vigência. Muito se falou a respeito dos ganhos e do poder dado ao consumidor, etc e tal. Eu li e ouvi muita gente comemorando. Mas será que realmente temos motivos pra comemorar?

Sim, pois antes da vigência deste código, as empresas não só desrespeitavam como também colocavam em risco a integridade física ou até a vida dos consumidores, tamanho o descaso que tinham com eles. Um dos meus professores, por exemplo, comprou um livro numa grande livraria e esta, se recusou a trocar-lhe um livro que tinha algumas páginas em branco, e como não havia regulamentação na época, o pobre do professor teve que amargar o prejuízo. Hoje em dia é impensável acontecer este tipo de coisa, graças a este código.

Não, não há tanto o que comemorar, pois as leis no Brasil demoram muito para mudar, enquanto que as circunstâncias mudam a cada momento. Se por um lado o consumidor tem um código que o defende ou lhe dá munição para exigir respeito junto às empresas, por outro lado, as exigências do mercado de trabalho roubam-lhe o tempo para procurar os seus direitos. Empresas de telefonia, lojas virtuais, bancos, cartões de crédito, energia elétrica, saneamento básico, deitam e rolam em cima do consumidor, pagam multas, e continuam cometendo os mesmos abusos, infernizando a vida das pessoas, cientes de que elas não terão tempo para fazer nada.

Já calcularam quanto tempo de suas vidas foram perdidos pendurados no telefone, sendo enrolados por pessoas que falam com indiferença, como robôs, num precário português carregado de gerúndios e que, quando ficam sem argumentos, desligam o telefone na sua cara, na certeza de que jamais serão descobertos, pois as empresas criaram um labiríntico sistema telefônico para se protegerem dos consumidores, e não há nenhum santo, órgão ou governo que faça algo para reverter isso??? Existe até uma lei que pune as empresas que deixam consumidores pendurados na linha e que, a cada cinco minutos, solicitam os números de todos os documentos, endereço, telefones, as escolas onde estudou, quais as últimas empresas onde fez compras, nome da última namorada, nome do último campeão brasileiro, etc, numa clara estratégia de vencê-los pelo cansaço. Mas esta foi mais uma daquelas leis que não “pegaram” no Brasil...

Nos Estados Unidos é diferente. Existem, por exemplo, associações de donas de casa que pesquisam preços nos supermercados. E quando aumenta o preço de algum produto, elas se reúnem e dizem: “Meninas, essa semana compraremos o sabão em pó Hetero, pois o Homo aumentou em 5,63%!” E sabem o que acontece? A empresa que aumentou o preço percebe a queda nas vendas, e abaaaaaaaixa o preeeeeçoooooo... Seria bom se o brasileiro tivesse essa consciência e simplesmente não comprasse produtos de uma empresa que desrespeita de alguma forma o consumidor, afinal, elas só tomam jeito quando sentem no bolso (ou melhor, no caixa...).

Pois se fôssemos processar todas as empresas que nos abusam de alguma maneira, teríamos que largar nossos empregos e estudos para juntar cópias de notas fiscais, protocolos de atendimento, provas e mais provas para visitar semanalmente PROCONs, Juizados de Pequenas Causas, talvez Varas Cíveis, uma insana e interminável batalha, porque o tempo todo alguém vêm e cobra uma taxa indevida, entrega um produto/serviço de qualidade inferior ao prometido na propaganda, atrasa uma entrega, etc... (agora, vai você atrasar o pagamento de uma conta/fatura para ver o que acontece...).

E o que dizer das empresas de energia e telefonia que têm órgãos reguladores que deveriam fiscalizá-las para proteger o consumidor, mas na verdade, estes órgãos servem mesmo é para protegê-las do consumidor. Lembram do primeiro apagão? É, os caras falharam, ficamos no escuro, e ainda fomos nós que pagamos a conta, estão lembrados? Pois é, mas dizem que os políticos estão tentando melhorar este código para proteger o consumidor dos novos fantasmas que os assombram, clique aqui e veja a matéria de Danilo Fariello para o IG Economia.

Não preciso nem dizer que essa relação de consumo afeta negativamente a nossa qualidade de vida no trabalho, não é mesmo? Afinal, qual banco abre no domingo para atender ás nossas queixas? Geralmente, as empresas funcionam no mesmo horário do nosso expediente, e temos uma irritação adicional à já estressante rotina de trabalho e estudos. Eu comprei uma mochila há quase dois meses e ainda não tive tempo de voltar à loja para reclamar da alça que está estourada, pois meu trabalho e, como sempre, meus professores, não permitem... Apesar do código, acho injusto jogar tudo para o consumidor resolver. Penso que as empresas e seus respectivos produtos/serviços, deveriam ser fiscalizados (pois elas estão errando feio e com muita frequência), para poupar nós consumidores/trabalhadores/estudantes, que temos coisas muito mais importantes pra fazer na vida do que ficar juntando provas para reclamar de empresas que são muito bem pagas por nós...

Um abraço a todos,

Luiz Lima Monteiro

Nasce uma estrela, uma estrela chamada Ayrton

2011-03-21T00:00:00.005-03:00

Hoje ele completaria 51 anos, e por isso, achei uma boa idéia falar um pouco sobre este homem que pode ser considerado como um daqueles que personificam a qualidade de vida no trabalho.

Por ironia do destino, ele perdeu a vida justamente no dia do trabalho, trabalhando. Mas eu prefiro deixar para falar disso no dia 1º de maio.

Quando iniciei este post, comecei escrevendo sobre alguns predicados profissionais do Ayrton, e percebi que se continuasse nessa linha, não teria o que dizer sobre ele no Dia do Trabalho – até porque, seria quase um crime esquecê-lo nesse dia. Por isso, preferi uma abordagem menos “profissional” em relação a figura dele.

Senna nasceu num período que os astrólogos chamam de “cúspide Peixes/Áries”, ou seja, o período pelo qual o sol transita de um signo para o outro, e que significa que os nativos desse período “herdam” características dos dois signos. Seja isso verdadeiro, seja isso falso, o fato é que dá pra notar na personalidade dele características de ambos. Senna era muito tímido, emotivo (tenho muitas fotos dele chorando), sonhador, sensível às causas humanitárias, cultivava a espiritualidade e tinha uma enorme fé e devoção ao Deus de sua concepção (Peixes); mas ao mesmo tempo, ele tinha uma enorme energia física para gastar, tinha aptidão para os esportes, era briguento, inquieto, arrojado e corajoso (Áries – aliás, um dos termos-chave desse signo é: “eu primeiro”).

Ayrton desde a infância demonstrou gosto e aptidão para os automóveis. Logo cedo, ganhou de seu pai um kart de presente, e a partir de então, pôde desenvolver o seu talento.

Senna ganhou muitos campeonatos de kart, chegando muito perto de vencer o tão sonhado Mundial de Kart, em 1979.

Mas depois de tentar por três vezes vencer este título, Senna começou a cursar Administração e foi trabalhar na empresa de seu pai. Mas não era isso o que Senna queria.

Ele estava muito desmotivado nessa nova vida e se reuniu com a família e os convenceu de que tinha nascido para o automobilismo. Foi quando, junto com sua esposa, decidiu viajar para a Inglaterra para continuar sua carreira automobilística na Fórmula Ford.

Mas a vida na terra dos Beatles não era nenhum mar de rosas, e seu casamento não resistiu ás turbulências. A esposa voltou para o Brasil e em seguida, o casal se divorciou. E Senna seguiu firme rumo ao seu sonho: se tornar campeão mundial de Fórmula Um.

Bom, o resto dessa história vocês já sabem, mas o que ela me mostra é que a qualidade de vida no trabalho tem íntima relação com gostar do que se faz.

Ele poderia até vir a ser um bom administrador de empresas, mas não podemos ter certeza de que faria tanto sucesso quanto fez como piloto. E (olha aí), mais uma ironia do destino na vida de Senna: depois de se tornar um grande piloto, acabou virando um grande empresário! Só que a essa altura, ele já era um nome consagrado, um sinônimo de qualidade, o que certamente lhe abriu muitas portas nos negócios. Esse é um caso típico onde a ordem dos fatores alterou o resultado. Se optasse por ser empresário, talvez não se tornasse o grande empresário que se tornou. Talvez Senna fosse mais um empresário bem sucedido no anonimato, e praticaria o kart e outros esportes como hobbie. Ou ainda, talvez nem se tornasse tão bem sucedido assim, pois a Administração o entediava, e ele seria mais um frustrado. Mas não, felizmente não.

Senna teve a coragem de correr atrás de um sonho, o sonho virou verdade e lhe deu o “toque de Midas” para transformar em ouro tudo o que ele tocava. É provável que tudo aconteça a partir de um sonho. Algo como “corra atrás do seu sonho e o restante virá de acréscimo”, enfim, é só um palpite que surgiu na minha mente, de repente.

Meu amigo Nersão disse ter lido (não me lembro nem do livro e nem do autor) que cada pessoa, pra se dar bem na profissão, deveria exercer profissionalmente aquilo que, na infância, foi o seu hobbie.

Isso me faz todo sentido. Afinal, é natural nos tornarmos especialistas naquilo que mais gostamos de fazer como passatempo/lazer.

Bom, esteja isso certo ou errado, o fato é que Ayrton se tornou um monstro na profissão que foi o seu principal hobbie na infância. Abraçar este hobbie como profissão talvez tenha sido o gesto de coragem mais importante da vida dele, pois determinou todo um brilhante destino e fez de Ayrton Senna da Silva um dos grandes homens que passaram por esse mundo.

Um abraço á todos,

Luiz Lima Monteiro

Vai Desistir ?

2011-03-19T01:09:00.003-03:00

É no momento em que você mais se sente cansado que descobre o quanto é forte...

Quantos de vocês já sentiram assim, sufocados em meio a tantas tarefas e a tanta pressão?

É muito complicado, a cada dia que passa somos cada vez mais cobrados, beirando quase a loucura. Tenho certeza que qualquer um que ler esse post vai concordar que essa é a mais pura verdade. A muito tempo as coisas mudaram, e a velocidade dessa mudança é tão incrível que mal podemos acompanhar. Essa semana pude sentir na pele a falta da Qualidade de Vida, meu compromisso com trabalho e Faculdade me levaram ao total esgotamento. Hoje madrugada de sábado mal posso explicar o que estou sentindo. Algo como um forte cansaço, uma sensação de esgotamento, pareço perdido em meio a tantas coisas, um sentimento totalmente maluco eu confesso. Estou sentindo aquele raro momento em que estou me fortalecendo (risos), isso mesmo, o que quero dizer é que não podemos deixar que esse mundo doido e cheio de correria nos derrube. Todos temos objetivos e tenha certeza que sem luta dificilmente conseguiremos atingi-los. Provavelmente você deve ser, assim como eu, uma pessoa que sabe que nada virá de graça, as coisas boas não caem no colo, temos que batalhar e merecer cada uma das coisas que queremos.

No exato momento em que você resolve enfrentar as dificuldades e dar um passo além, a vida mostra sua verdadeira essência, seu verdadeiro sentido. Como já ouvi a muito tempo em uma roda de samba ao som de um cavaco e um violão: “Deus aperta mais não enforca”.

É no momento em que mais estamos cansados que notamos o quanto somos fortes. Na vida desistir é opcional, problemas todos nós temos, saber enfrentá-los com maturidade é que define que tipo de pessoa seremos pelo resto da vida.

Obrigado meu Deus pelas oportunidades diárias que o senhor me oferece.

Carlos Eduardo – Equipe Qualidade de Vida no Trabalho.

Semana Internacional da Mulher

2011-03-09T23:07:00.000-03:00

Caros leitores e Caríssimas Leitoras,

Infelizmente, o Dia Internacional da Mulher foi cair bem na terça-feira de Carnaval, quando nós, da Equipe QVT, estávamos em plena folia, nos embriagando com artigos que apresentaremos em sala de aula, farreando Poder e Política nas Organizações até altas horas e ainda flertando com várias análises sobre Comportamento Organizacional (quase nos esquecemos de nossas próprias mulheres).

Por isso, pedimos desculpas por este lapso e decidimos inaugurar a “Semana Internacional da Mulher”. Sim mulheres, agora vocês não terão só um dia, mas uma semana inteira dedicada a vocês! E como justa homenagem gostaríamos de passar essa semana publicando uma matéria por dia sobre as mulheres e o mundo corporativo. Mas - sabe como é, né? Nossas professoras são muito ciumentas e jamais permitiriam isso... (risos).

As mulheres lutaram para entrar no mercado de trabalho. Mais tarde, lutaram por melhores condições. E hoje, lutam para dominá-lo. E por isso, gostaríamos de lhes prestar uma singela homenagem publicando esta matéria que conta um pouco sobre o dia 8 de março - um marco nessa história de sucesso: as mulheres e o trabalho.

Saudações a todas.

Equipe Qualidade de Vida no Trabalho

Dia Internacional da Mulher

Origem: Wikipedia.

O Dia Internacional da Mulher, celebrado dia 8 de Março, tem como origem as manifestações das mulheres russas por "Pão e Paz" - Melhores condições de vida e trabalho e contra a entrada do seu país na Primeira Guerra Mundial. Essas manifestações marcaram o início da Revolução de 1917. Entretanto a ideia de celebrar um dia da mulher já havia surgido desde os primeiros anos do século XX, nos Estados Unidos e na Europa, no contexto das lutas de mulheres por melhores condições de vida e trabalho, bem como pelo direito de voto. Clique aqui e saiba mais...

Seja um Campeão

2011-02-26T12:34:00.007-03:00

Quais são hoje as características mais valorizadas no profissional? Ouvi dizer que quem se comunica bem e consegue captar o maior número de seguidores é “o cara”. Li em outro lugar que o mais importante é saber negociar, que sem um perfil negociador não se chega longe porque tudo depende de uma boa negociação, seja com seu cliente externo ou com seus clientes internos (seus amigos de escritório que muitas vezes estão cheios de tarefas e mesmo assim você tem que convencê-los a fazer algo pra você antes). Há quem diga que isso tudo sem o belo e bom tato com as pessoas não é nada. Hoje em dia temos que saber como lidar com as pessoas, ter bom senso, saber se relacionar, motivar e tal tal tal. Ah, mas e o Networking? Isso também, meus caros, é muito importante. Claro que leva tempo pra se cultivar os relacionamentos certos que futuramente serão a passagem de 1ª classe para um novo cargo.

Estou no último ano do curso de Administração, no final do ano serei um Administrador. Adoro meu curso, me desenvolvi muito nesses últimos 3 anos, mas adianto que para quem acha que essas competências que julgamos tão importantes se aprendem na Faculdade, desculpem cortar o coração de vocês, mas os professores simplesmente mostram o caminho, informam como essas características são importantes, agora desenvolvê-las, ai meus amigos, é tudo com vocês. Claro que também não são características exclusivas dos mais sortudos, não se nasce com o dom! Em certos casos sim, mas esse não é o ponto. O ponto principal é que essas características se aprendem na raça mesmo, com muita força de vontade, seja em empresas pequenas ou em multinacionais.

Hideraldo Bellini 1958

Esse post me veio à cabeça depois de ler uma obra do Max Gehringer. Lá pelas tantas ele fala sobre um time de futebol, a Associação Desportiva Sanjoanense, que revelou para o mundo nada menos que dois capitães campeões mundiais. Bellini, campeão mundial em 1958 na Suécia, e Mauro, campeão no Chile em 1962.

Os dois começaram em um time sem a menor expressão, e mesmo assim eles deram seu melhor, o que lhes rendeu a maior conquista que um jogador de futebol pode ter: não só ser o campeão mundial pela seleção brasileira, mas ser o capitão a levantar a taça.

Mauro Ramos 1962

Max ainda diz que o que levou Mauro e Bellini a essas conquistas foi o talento, mas principalmente porque esse talento foi lapidado por meio de aprendizagem desenvolvida em um time pequeno.

Então, como eu costumo dizer, dê sempre o melhor, convença a você mesmo que o trabalho está benfeito. Seja em empresa pequena ou em multinacional faça a diferença seja também um campeão.

Forte Abraço,

Carlos Eduardo

Estagiários

2011-02-20T19:50:00.012-03:00

Olá Leitores,

Esse post é dedicado àquele funcionário que está iniciando no mercado de trabalho e se sente um pouco perdido com a dinâmica maluca das empresas. Seja você um Trainee, auxiliar, ou estagiário esse post pode ajudá-lo a se sentir um pouco mais confiante.

O estágio é um dos primeiros degraus na longa escada profissional. Esqueçam essa história de "Escraviário", conheço muitos jovens que estão iniciando sua jornada no mercado de trabalho e estão ganhando espaço muito rapidamente. Ainda existem empresas e gerentes que encaram esse profissional com desdém e que de certo modo abusam, muitas vezes com funções que não agregam valor à carreira deste profissional. Quem passou por isso sabe como é.

Mas é ai que está o “pulo do gato”, todas as atividades do estagiário, todos os absurdos que muitas vezes ele têm que fazer, servem para aumentar sua experiência, tanto profissional quanto pessoal, e é assim que isso deve ser encarado.

Você estagiário, que está passando por maus bocados em sua atual empresa, não se preocupe, encare os desafios com muita garra e força de vontade, sua hora vai chegar e pode ter certeza que com muito profissionalismo e empenho sua carreira ira se desenvolver muito bem.

Lucas Rossi é estagiário da Você S/A desde 2010 e escreve no blog Estagiário Y, um dos Blogs da Você S/A para você que acabou de iniciar sua carreira. Com matérias super atuais e informações muito pertinentes Lucas deixa algumas dicas para quem ainda está no inicio da longa caminhada profissional. Vale a pena conferir, Clique Aqui e mantenha-se informado.

Assista ao vídeo abaixo sobre a contratação de Estagiários, super legal!!!

Forte Abraço,

Carlos Eduardo

Fogo na Cidade do Samba

2011-02-07T14:42:00.002-02:00

Caros Leitores,

Desde o final de 2010 tomei a decisão de não mais me intoxicar com tele ou rádio jornais. Toda manhã eu era inundado por notícias de crimes, tanto no cenário político quanto no cotidiano e percebi que aquelas notícias não me acrescentavam nada, a não ser maus sentimentos, maus pensamentos e a sensação de que na vida nada mais tinha jeito - já que a polícia nunca está onde deveria estar, já que o político bêbado cheio de pontos na CNH sai matando gente a bordo de seu caríssimo veículo comprado com dinheiro do povo e não lhe acontece nada, já que um delegado que é pago para proteger o cidadão pára seu carro na vaga de deficiente e ainda bate no cadeirante com a arma porque este reclamou o direito de estacionar ali, já que o Heródoto Barbeiro noticia tudo de ruim e feio e nos diz pra chamar o Batman (que absurdo...). Além do mais, de que adianta eu saber que uma quadrilha invadiu um boteco no Embú-Cipó e tirou a vida de sete pessoas na madrugada do último domingo? Essa sem dúvida é uma péssima maneira de começar um dia de trabalho. Não que eu tenha largado mão de me informar, mas estou seletivo e "aprecio" o jornalismo com moderação. Até porquê, ouço rádio jornais, assisto a tele jornais diariamente há mais de vinte anos e só na semana passada eu descobri que havia uma ditadura (apoiada, é claro, pelos EUA) no Egito, ou seja, a mídia só informa o que é interessante para ela, não o que é importante para nós.

Fui comprar um pão hoje pela manhã e vi pela TV uma língua negra de fumaça no céu. Pensei ser o céu do Egito, mas depois, ouvindo a notícia, vi que não se tratava de um gasoduto que explodiu na terra dos faraós, mas sim, todo um mundo de fantasia estava virando fumaça no barracão de uma Escola de Samba. Ouvi alguém dizendo que foi negligência da Brigada de Incêndio, li que o sistema anti-fogo não funcionou.

Enfim, isso aconteceu lá, mas será que isso não poderia ocorrer no meu, ou no seu local de trabalho?

Vocês leitores, fazem parte da brigada de incêndio dos seus locais de trabalho? Não? Pelo menos existe brigada de incêndio aí? Também não?

Então, vocês pelo menos têm noção de como o fogo é produzido, quais as suas propriedades e como combatê-lo? Também não? (Arrrrrrggggghhhhh!!!) Então Clique Aqui e confira um "pdf" interessante que encontrei explicando os pormenores desse assunto tão importante para a QVT:

Outro viés dessa questão não tem a ver com fogo, mas sim, com as condições de trabalho num barracão de escola de samba. Sempre ouvi notícias de trabalhadores abnegados das comunidades que trabalham incansavelmente em prol das respectivas agremiações, etc e tal. Mas daí me veio a pergunta: será que isso ocorre por opção das pessoas ou por falta de opção? A idéia deste parágrafo não é sugerir que ocorra um trabalho escravo. Na verdade, é mais uma dúvida minha a respeito das condições de trabalho daquelas pessoas. Como será a remuneração delas, a jornada de trabalho, etc? Será que naqueles barracões a QVT habita? Clique Aqui e saiba mais sobre o incêndio na Cidade do Samba.

E aí, leitores? Preparados para o carnaval? Se não nos lermos até lá, um abraço e boa diversão para vocês!

Um abraço,

Luiz Lima Monteiro

Dicas da Especialista

2011-02-02T20:04:00.006-02:00

Olá leitores. Como estão???

Nesse post buscamos informações com uma especialista nota 10 na área de Fitoterapia Funcional.

Vai me dizer que você não conhece Fitoterapia?? Pois bem, Fitoterapia é basicamente a utilização de produtos naturais para melhorar o aproveitamento nutricional dos alimentos que ingerimos (do grego therapeia = tratamento e phyton = vegetal), entenderam???

Dada as devidas apresentações, abaixo o post escrito por Maria Teresa S. Costa, Nutricionista especialista em Fitoterapia Funcional. Aproveitem...

Já que esse mundo corporativo muito corrido faz de nós verdadeiros maratonistas que passam a maior parte do dia no ambiente profissional, é indispensável que a alimentação seja planejada e considerada um dos principais fatores que contribuem para um dia mais produtivo e, consequentemente, para a QVT.

Nesse post vocês verão dicas simples que podem prevenir aquela fome avassaladora no meio da manhã e aquele sono incontrolável após o almoço.

- Por amor a você mesmo, aos seus colegas de trabalho e aos milhões de pessoas que pegam o metrô/ônibus junto com você de manhã, por favor, evite começar o dia de trabalho em jejum!!! Se você não sente muita fome nesse horário ou está sempre atrasado para sair, uma dica simples e rápida é fazer uma vitamina onde possa incluir os diversos grupos de alimentos (leite, cereal e frutas). Pular o café-da-manhã pode fazer você passar mal, além de causar mau-hálito em muitas pessoas (não dá pra falar “bom-dia” pro pessoal com bafo-de-onça, né?).

- Energia a mil num corpinho de Miss (ou Mister)! Procure alimentar-se de três em três horas, pois geralmente esse é o tempo que o organismo leva para digerir e aproveitar a energia e nutrientes disponíveis nos alimentos. E não precisa ter medo de engordar: frutas, iogurtes e biscoitos integrais são alimentos de baixo valor calórico e com ótimos nutrientes! Uma maçã, por exemplo, é repleta de nutrientes e sobrevive muito bem dentro de sua mochila - mesmo no calor e no aperto do metrô/ônibus!

- Arranje um espaço para a garrafinha de água, caro trabalhador... Estar bem hidratado é fundamental para o bom funcionamento do cérebro e o do organismo como um todo. Por isso, não se esqueça de beber água regularmente. É importante ficar atento ao tempo e forma de uso de sua garrafinha de água – se você tem o hábito de beber água direto no recipiente, o ideal seria descartá-lo após cada utilização.

(Ecaaa!!!! : o colega de trabalho da minha irmã ficou tanto tempo usando a mesma garrafinha de água que, um belo dia, ele percebeu que ela estava toda verde embaixo, parecida com uma pedra cheia de lodo... ninguém merece, rsrs.)

Uma boa dica para aumentar a vida útil da sua garrafinha é despejar a água em um copo, para diminuir o risco de contaminação e garantir a qualidade da água.

- Dicas na Nutri para os lanches intermediários: Frutas; frutas secas; laticínios desnatados (para facilitar a digestão); cereais integrais (vale barrinha de cereal, biscoito integral, etc. – para evitar o soninho da tarde); sucos naturais; lanchinhos coloridos (com bastante hortaliças e poucos molhos – um misto-frio com alface e cenoura ralada é uma ótima opção para quem, depois do trabalho, ainda vai pra facul).

- É melhor evitar (mesmo quando seu dia estiver insuportavelmente estressante): alimentos ricos em açúcar branco (bolacha recheada, balinhas de goma, etc. – pois esses alimentos elevam a glicemia, causando um sono intenso após seu consumo); alimentos muito gordurosos (eles dificultam a digestão e também causam sonolência e, em muitos casos, desconfortos gastrintestinais).

Comer é muito bom, e comer bem é melhor ainda!!! A alimentação reflete diretamente em nosso bem-estar e qualidade de vida, e é essencial estender esses benefícios também ao nosso trabalho.

Um abraço!!!!

Maria Teresa Costa

Batalha, Neuroses, Sorrisos e Motivação

2011-01-22T23:49:00.011-02:00

Olá Leitores,

Nesse post pensei em tentar um “plus” em sua motivação. Falei em “plus” como um aumento, mas “plus” pode significar também fazer algo de diferente, ou olhar de forma diferente para algo que você já faz...

Tenho lido livros muito interessantes onde profissionais gabaritados falam um pouco sobre assuntos corporativos. No livro Ih Pirei! Renato Ricci retrata certas neuroses do mundo corporativo e como o “Zé” pode sobreviver a elas sem acabar lesando sua saúde física e mental.

Não vou contar muito sobre o livro, mas posso garantir que vocês iriam adorar a leitura. Enfim, citei esse autor por que em um dos capítulos li uma coisa super simples, mas que realmente me fez pensar, ele diz: “O Humor como terapia Organizacional”, acho que todos nós temos um pouquinho desse humor e levamos isso para dentro da nossa vida profissional. Literalmente a palhaçada rola em certos momentos rsrs...

Cabeça baixa e sensação de derrota não vão trazer nada além de estresse e dor de cabeça, sei que essas palavras parecem até “Frases Prontas”, mas acreditem, o bom humor faz toda a diferença.

Muitas vezes ficamos mais da metade do dia dentro da empresa, eu mesmo acabo vendo mais meu chefe que meu irmão, e pensando nisso vejo o humor como uma ferramenta de Motivação que pode ser usada independente do “ambiente externo”.

Acredito que motivação tem que ser algo pessoal e independente das práticas motivacionais de sua empresa (parte do ambiente externo), minha motivação é o meu sucesso, é saber que estou fazendo da melhor maneira possível cada parte do meu trabalho, que esse esforço será recompensado na empresa em que trabalho, e se não for nessa que será na próxima.

Tudo que aprendemos seja de positivo ou negativo é o que forma nossa experiência profissional, e com certeza será valorizado se não pela empresa atual pelo concorrente dela, e acreditem isso acontece mais do que vocês imaginam.

A empresa que você trabalha vai continuar com as mesmas neuroses e práticas que você discorda, seja com essa atual liderança ou com uma nova. Todos têm uma neurose e você o “Zé” vai ficar ainda mais estressado. Nesse contexto não vou dizer pra vocês o que fazer, de jeito nenhum, mas eu vou fazer o seguinte, aceitar que também tenho as minhas neuras, encarar problemas como desafios, sorrir e fazer o meu melhor...

Espero que não me achem um louco que pensa que sorrisos, bom humor e força de vontade podem resolver tudo, mas pensem que com certeza pode melhorar e levar um pouco mais de Qualidade para esse dia-a-dia de louco...

Forte Abraço...

Carlos Eduardo

OH! (en) XENTE 2!!! (É rir pra parar de chorar)

2011-01-18T22:12:00.003-02:00

Caro leitor,

Sei que o assunto é sério e não tem a menor graça. Estamos chegando às últimas consequências do descaso e da incompetência governamental. Porém, não pude conter o riso diante dessas frases, porque (e principalmente porque), elas fazem piada em cima de alguns dos responsáveis por isso.

Caríssimos sócios de blog,

Não pude conter o desejo de postar isso aqui neste nosso respeitável cyberespaço. Se os senhores e senhoras acharem que isso está fora do contexto, que viajei na maionese, que tive um surto de loucura, eu os autorizo a me repreenderem e a tirarem isso aqui do ar. Não quero com isto bagunçar este nosso respeitável blog. Como o assunto aqui é qualidade de vida no trabalho, Segue abaixo um punhado de frases para nossos leitores se divertirem e divertirem seus colegas de trabalho. Afinal, o riso pode melhorar a qualidade do nosso trabalho, não é? ...rs... Então lá vai:

- Depois de tanta chuva, o prefeito Gilberto Kassab anunciou a construção da hidroelétrica do Anhangabaú.

- Em SP não se fala mais direita e esquerda... agora é bombordo e estibordo!

- Se a São Silvestre fosse em janeiro, o Cesar Cielo ia humilhar!

- Depois do Airbag, os coletes salva vidas são os opcionais mais importantes nos carros de Sao Paulo.

- O melhor serviço de entrega em SP é do Submarino.

- Ninguém passa fome em São Paulo, Bolinho de Chuva é o que não falta.

- Vamos assistir a chuva lá em casa hoje??

- Quem acha que a água do mundo está acabando, não mora em SP

- Meu passeio ciclístico de hoje fiz de pedalinho.

- Agora, todo paulistano tem casa com vista para o mar.

- Tem carioca morrendo de inveja, agora São Paulo tem dois mares: Mar_ginal Tietê e Mar_ginal Pinheiros.

- A Dilma está lançando o BALSA-familia pra ajudar São Paulo

- Pelo menos a SABESP cumpriu o prometido: água e esgoto na casa de todo mundo.

- O Kassab tá trocando o bilhete Único pelo bilhete ÚMIDO!!

- A Marta Suplicy disse para o Kassab: Relaxa e bóia!!!

Um abraço e até a próxima!

Luiz Lima Monteiro

OH! (en) XENTE!!!

2011-01-12T15:35:00.012-02:00

Caro leitor,

Eu tenho o hábito de me perguntar o porquê dos nomes das coisas e dos lugares. Por que São Paulo recebe este nome? Por que Argentina se chama Argentina? Por que aquele bairro chama-se Freguesia do Ó? Enfim, cada lugar recebe um nome baseado em alguma peculiaridade ou algo ligado á sua história. Por isso, acho que São Paulo deveria mudar seu nome para Alagoas do Sul. Afinal, o que mais cresce no estado é o número de áreas alagadas.

Ontem, o nosso re-re-eleito governador disse que choveu muito mais do que o previsto. Hoje pela manhã, a Rádio CBN disse que não teríamos chuva forte ao longo do dia. Contudo, à tarde, a Rádio Bandeirantes disse que choverá forte no final da tarde. Mas afinal, o que está acontecendo? É impressão minha ou as coisas saíram do controle?

Ainda ontem, fui o único a chegar no horário ao trabalho. O telefone demorou horas para tocar - sinal de que nem os clientes conseguiram chegar ao trabalho no horário.

Percebe como a Qualidade de Vida no Trabalho está ligada ao todo?

Se a qualidade de vida pessoal não é boa, no trabalho, provavelmente não será também – e vice-versa!

Mas não adianta reclamar. Os políticos têm sempre um discurso pronto para suas entrevistas coletivas em ocasiões trágicas como estas. As empresas não vão parar de poluir o planeta em prol do meio-ambiente (vão apenas continuar fingindo que são preocupadas com o clima e que fazem algo a respeito), afinal é o dinheiro o que importa.

E mesmo que as empresas se conscientizem e neste exato momento comecem a agir, não conseguirão deter as reações da natureza aos estragos provocados até agora por conta da poluição gerada até aqui. Então, amigo leitor, para isso aqui não parecer uma enchente de lamúrias, clique aqui e conheça alguns procedimentos de emergência em enchentes que poderão ser úteis (e que poderão tornar útil este post...), afinal, se os outros não fazem a parte deles, que pelo menos nós façamos a nossa para salvarmos a nossa pele!

Até breve!

Luiz Lima Monteiro

Agradecimentos - Último Post 2010

2010-12-28T00:00:00.000-02:00

Caríssimos leitores,

Nós, do blog Qualidade de Vida no Trabalho, agradecemos pelo seu apoio ao longo do nosso trabalho. Graças á ele, atingimos nosso objetivo acadêmico e encontramos a satisfação de criar e manter um blog.

Depois de um árduo trabalho, cá estamos nós, em merecidas férias! Mas apesar de concluído com êxito nosso trabalho acadêmico, o blog continua, e já estamos pensando em novidades para o próximo ano!

Por isso, desejamos a todos boas festas, boas férias, que fechem 2010 com chave de ouro, entrem em 2011 com o pé direito, e que continuem conosco no ano que vai nascer!

Feliz 2011!

Equipe QVT FESPSP

Festividades de fim de ano na empresa!

2010-12-17T00:00:00.002-02:00

Depois de um ano de muito trabalho, desafios encarados, objetivos alcançados, emoções vividas e compartilhadas com as pessoas que você passa muito tempo da sua vida - os colegas de trabalho, de jeito nenhum o fim de ano poderia passar em brancas nuvens, sendo assim, vamos festejar!

Nosso blog não poderia deixar de falar sobre as festas de fim de ano da empresa, amigo secreto e etc. É importante lembrar que esse evento não é apenas uma festa qualquer, é uma confraternização que merece toda atenção e disciplina, afinal de contas sua aparência, comportamento e conduta, são seu cartão de visita na empresa e certas atitudes nessas festas contam e muito.

A página de beleza e saúde do Yahoo traz uma matéria interessantíssima escrita por Camila Michel sobre esse assunto, no artigo "Manual de etiqueta para não manchar sua reputação na festa da empresa", ela cita alguns exemplos que podem zerar os pontos positivos ganhos durante o ano todo.

Espero que gostem e aproveitem essas dicas.

Clique aqui e conheça a matéria na íntegra.

Até mais,

Alexandra Zaidan

Dados de Pesquisa - Realidade QVT

2010-12-16T00:29:00.003-02:00

Olá leitores,

Fizemos uma pequena pesquisa para sabermos dos leitores como anda a QVT nas suas empresas. Essa pesquisa durou pouco mais de uma semana, e foi elaborada num tom de brincadeira - mas que na verdade pretendia ser séria (e foi). Dentro das opções escolhidas notamos que a realidade da qualidade de vida no trabalho não anda muito bem.

Mais de 70% dos votos foram para perguntas como:

Já, quando o Presidente viajou p/ Cancun

Sim, quando a empresa instalou um telão p/ os jogos do Brasil

Já, quando ganhei uma cesta de final de ano com 2 panetones

Claro que uma tela de plasma de ultima geração com pipoca para os funcionários em dia de jogo é ótimo, mas não pode ser só isso. Acreditar que ganhar panetones no final de ano é QVT piorou! Sem mencionar as viagens mensais dos CEOs (vocês já foram convidados para essas viagens?). Então me digam, vocês já ganharam um prêmio por competência? Acho que não né?!?! Pois é...

Os outros 30% da pesquisa mostram que a realidade da qualidade de vida no trabalho ainda é muito modesta.

Não que a empresa deva promover um “Operário Esperança” ou um “Operário-Ton” e conceder caridade aos seus trabalhadores. Não estamos falando de assistencialismo. Estamos pedindo que se dê aos funcionários o seu devido valor. Afinal de contas, os funcionários também são sócios da empresa (uma vez que a empresa entra com o capital, e o funcionário com a mão-de-obra ou cérebro-de-obra). E se levarmos em conta que boa parte do conhecimento da empresa é gerado no nível operacional, nada mais justo do que valorizar mais aqueles que põe a mão na massa, transformando matéria-prima em produtos, ou conhecimento em prestação de serviços.

Levando a nossa conversa agora para um lado mais teórico, a QVT nada mais é que o ultimo nível da Gestão da Qualidade Total. Segundo Crosby, 1998 a “Gestão pela Qualidade Total (GQT) significa criar, intencionalmente, uma cultura organizacional em que todas as transações são perfeitamente entendidas e corretamente realizadas e onde os relacionamentos entre funcionários, fornecedores e clientes são bem-sucedidos”.

Fonte: http://www.coladaweb.com/administracao/gestao-pela-qualidade-total-gqt

Uma empresa que prioriza a Qualidade em produtos e serviços sabe que tem nessa prática seu diferencial competitivo. E por que não levar esse conceito para as pessoas? Alguém acredita que essa prática também não geraria retorno financeiro? Lembrem-se de que funcionários motivados rendem muito mais, e que a qualidade de vida no trabalho é um importante diferencial que precisa ser usado pelo máximo de empresas possível.

Nem mesmo o mais pro ativo e comprometido dos funcionários vai continuar motivado a desempenhar seu melhor em um ambiente/empresa que não proporciona satisfação (alguém duvida de que funcionário insatisfeito é sinônimo de prejuízo para a empresa?).

O que é uma pena porque percebemos que algumas empresas buscam uma forma de motivar seus funcionários, mas não dão atenção a simples pontos como, um ambiente mais limpo, plano de carreira, clareza de informação, reconhecimento, flexibilidade, premiações por competência, remuneração por produtividade, ou seja, coisas que poderiam fazer diferença.

Vamos fazer uma pequena pesquisa informal durante a leitura deste post, ok? Quantos de vocês levam trabalho pra casa? Quantos se queixam de estresse? Quantos consideram que a jornada de trabalho interfere em suas vidas pessoais?

Precisamos levar a idéia da QVT para dentro das empresas, vamos mostrar aos gerentes os benefícios dessa prática, fazer com que a empresa entenda que olhar para o funcionário e proporcionar certos benefícios não é um custo, é um investimento.

Espero que tenham gostado de mais este post, a qualidade de vida no trabalho pode ser muito bem aproveitada. O futuro da QVT depende de nós.

Forte abraço,

Carlos Eduardo

Invasão no Morro

2010-12-01T08:42:00.004-02:00

O Brasil e o mundo de olho no complexo de favelas do Alemão, no Rio de Janeiro. Alguns esperando uma batalha sangrenta entre polícia, marinha e exército contra bandidos fortemente armados e dispostos a qualquer coisa para defenderem sua hegemonia no local.

As ações de esvaziamento do crime organizado começaram e as TVs mostraram aquilo como um reality show. De repente, um nó na garganta, lágrimas no olhar e uma sensação de que eu poderia acordar na segunda-feira desempregado e com amigos a menos. Sim, pois ali, bem no meio daquele buraco, no recôndito da marginalidade, se esconde a matriz da fonte do meu sustento.

Localização do Complexo do Alemão

E pelo cenário que estava se formando, imaginei mil coisas. Imaginei até a empresa indo para os ares sob o efeito de uma bomba lançada por qualquer um dos lados do conflito.

Felizmente, não houve ali a esperada tsunami de sangue. O país respirou aliviado e aplaudiu as ações das forças armadas. Mas aquilo era só o começo. Na segunda-feira seguinte, corte no fornecimento da energia elétrica. As empresas não puderam operar adequadamente. Muitos funcionários não compareceram. Os poucos abnegados que foram ao trabalho contaram que estava um calor danado e sem ventilador, sem ar condicionado, sem muito o que fazer pela falta de luz, trabalhavam em condições precariíssimas. E pior, com a mente cheia de incertezas em relação ao que estaria por vir. Isso sim é que é estresse!

Oh povo forte aquele! Fora as pressões comuns do trabalho, aquela dura realidade muros da fábrica afora.

Morro, um nome que sugere a morte. A cada dia vivo, não sei se vivo ou se morro. Será que existe vida no morro? Daqui de São Paulo, me parece que o que mais vive ali é a possibilidade da morte.

Ali, alguns padecem pela pena de morte enquanto que, os que resistem, padecem pela pena de vida. Que pena!

Ali merrrrmão, a Qualidade de Vida no Trabalho nasceu morta!

Aqui, minha sincera homenagem áquele povo tão sofrido, que não perde o bom humor e continua firme na digna missão de viver e trabalhar honestamente.

Com a colaboração de Alexandra Zaidan,

Luiz Lima Monteiro

Qual é o seu Perfil no Trabalho?

2010-11-30T23:25:00.003-02:00

Olá Leitores,

Já ouviram falar dos Perfis Profissionais???

Somos "ambiciosos", "acomodados" ou "cimentos sociais"???

Há mais de 1 ano, exatamente no mês de Agosto/2009 a Revista Você S/A publicou uma matéria muito interessante escrita por Fernanda Bottoni sobre esse tema. Tive a oportunidade de ler essa matéria na época e agora compartilho com vocês meus caros leitores.

Matéria super leve que mostra um pouco sobre 3 perfis básicos dentro da organização.

O que isso tem a ver com Qualidade de Vida??? Tudo.

Antes de qualquer coisa precisamos estar bem com nós mesmos, e um dos primeiros passos para estarmos bem profissionalmente é saber qual nosso perfil e em seguida "correr atrás" dos nossos objetivos.

Como já dizia nosso amigo Tininxa: "Tem que ir pra cima com a faca nos dentes"

Aproveitem a leitura, Clique aqui e comentem sobre qual o seu Perfil.

Grande Abraço,

Carlos Eduardo

Namastééé? Freeeaks? (Ãh?)

2010-11-21T22:43:00.020-02:00

Namasté: Cumprimento utilizado no sul da Ásia por hindus, sikhs, jainistas, budistas e yogues que significa “a minha essência saúda a sua essência”.

Freak: Definido pelo dicionário como algo incomum, excêntrico, estranho... Pela gíria, é definido como drogado, monstruoso, esquisito.

Caros leitores,

Conforme divulgado pelo nosso blogueiro Têco, vim aqui explicar essa espinhosa questão que mancha a imagem de todo aquele que busca na Yoga um alento para esse mundo cão - e suas exigências desmedidas, como uma maneira de fazer a sua parte na busca pela Qualidade de Vida (no Trabalho também). Qualquer yogue (mesmo os de periferia, como eu) é tido como estranho quando se mostra como tal, ou seja, é taxado de "freak".

Por que as pessoas pensam que todo aquele que pratica Yoga tem que ficar cumprimentando os outros com “namasté”, se quase ninguém aqui sabe o que isso significa? Oras bolas, estamos no Brasil! Aqui, se dá um “oi, tudo bem?”, ou um lacônico “oi”. Quando comecei a praticar seriamente e tive o prazer de descobrir que uns poucos amigos também praticavam, percebi que não estava sozinho no mundo, e que eu não era tão "freak" assim. Era um tal de namasté pra cá, namasté pra lá (só entre nós, yogues), até a coisa virar um automatismo e eu perceber que a minha alma já não saudava mais a alma de ninguém e aí, resolvi parar com isso e "voltar ao normal" e a me despedir mandando abraços nos e-mails.

Outra coisa, por que quem faz yoga tem que usar roupinhas engraçadas e diferentinhas? Ou então usar barbas extravagantes e ter uma aparência estranha? Olha, a meu ver, a essência da Yoga está no seu conteúdo, e não na sua forma. Portanto, eu pratico da minha maneira, ou seja, a mais natural possível, pois gosto das coisas verdadeiras, simples e puras, gosto do que é genuíno. Assim como odeio usar frases cheias de palavras como “diferencial”, “coaching”, “expertise” entre outras perfumarias do meu curso de Administração; assim como detesto os “data vênia” do cursinho de Direito que fiz; namasté por quê? Sou brasileiro, vivo no Brasil, gosto de ser assim, comum, sem fazer tipo.

Como vocês podem ver na imagem, eu pratico com roupas normais, uso um tapetinho barato e reparem naquele chinelinho havaianas azul... (ih, cortaram o chinelinho na imagem! Mas é chinelo comum, não foi comprado na Índia)

Não desejo ser comparado àqueles freaks indianos, de barba e roupinhas extravagantes. Não os condeno, apenas não sou como eles. Eles estão lá na Índia, vivendo os costumes de lá, e a meu ver, estão corretíssimos em ser como são (assim como estou cá, vivendo os costumes da minha terra). Aliás, eu acredito que eles estejam num nível de compreensão da vida muito superior ao meu, e que sofram muito menos do que eu os efeitos da aspereza do convívio em sociedade. Se aqui no Brasil tiver gente que gosta de ser assim, que assim seja. A única semelhança que eu gostaria de ter com aqueles freaks é na serenidade, mas infelizmente, até nisso estou distante deles – e certamente continuaria distante se usasse aqueles trajes. Usar barba e roupinhas engraçadas não melhorará os resultados da minha prática.

Gente, para fazer Yoga, é muito simples. Basta tomar um banho com sabonete Phebo mesmo, ou qualquer outro de sua preferência. Não precisa comprar sais de banho, queimar incensos ou ouvir musiquinhas New Age enquanto se higieniza. Na verdade, pra quem não é muito chegado a banho, não precisa nem tomar banho antes da prática (mas se tomar um banho, é melhor né? Vamos combinar...). É simples, basta uma roupa que não atrapalhe os movimentos, uma esteira de palha ou um tapetinho de sua preferência, e um lugar tranquilo, arejado, com aproximadamente dois metros quadrados de espaço livre, e SÓ!

Sérias restrições orçamentárias, sem $$$ para pagar um instrutor, sem tempo para frequentar uma escola de Yoga. Tive que aprender através dos livros do Professor Hermógenes e de Carlos França. (não falei que brasileiro sempre dá um jeitinho? Eu dou meus pulos e até viro de ponta-cabeça...rs...)

Não precisa usar roupinhas engraçadas, bolinha no centro da testa, ler os Salmos ou o Sermão da Montanha, se sintonizar com a luz violeta ou com a energia do planeta do seu signo, com seu anjo da guarda ou ainda deixar rolando o CD da Ênia. Nada disso! Tudo isso é só para incrementar, mas não é essencial, usar ou não fica no gosto do freguês.

Pra mim, é tudo quinquilharia pra girar o comércio, eu não uso nada disso. Praticar Yoga é muito mais simples do que parece, e pode ser para você também, caso você queira.

Abaixo eu praticando pouco antes de ir trabalhar de roupa social e tudo, quem já tinha visto isso?!?!?! Brincadeira, isso sim seria muito FREAK!...rs... Na verdade, eu tinha perdido a foto na qual executava essa postura, e tive que tirar essa foto aí às pressas, em pleno escritório, para postar no blog...rs... Pois é bom sempre lembrar, além de não precisar usar roupinhas engraçadas, NÃO SE USA ROUPA SOCIAL PARA PRATICAR YOGA (e Yoga se pratica descalço e sem metais no corpo)

Trocando em miúdos, você pode buscar o seu ponto de equilíbrio sem se tornar um freak! Espero, no próximo post, mostrar uns tipinhos freaks da Índia (que alguns pensam serem meus amigos...).

Saudações,

Luiz Lima Monteiro

Dicas de Yoga com Sinvoca

2010-11-19T22:18:00.002-02:00

Olá, caros leitores!

Seguindo a linha do meu primeiro e distante post, sobre estresse (alguém se lembra dele?), onde eu critiquei as soluções que os especialistas do assunto costumam apontar para as questões ligadas à QVT (pois essas pessoas se esquecem de que não estamos na Suíça, e que não há muito dinheiro disponível para colocar em prática um terço das – mirabolantes – soluções propostas, etc.). Eu havia dito que tomava minhas próprias iniciativas para driblar os impeditivos e as restrições orçamentárias. Mas fiquei devendo aqui neste blog algumas das soluções que venho adotando para não enlouquecer de vez. Por isso, estou aqui de volta para pagar a minha promessa.

Muito bem, há alguns anos, venho dedicando meu tempo livre para desvendar esse fascinante mundo da Yoga, onde tenho descoberto coisas muito interessantes e que me são muito úteis. Como vocês já sabem, sou um brasileiro típico, daqueles que não têm condições de freqüentar uma academia e, portanto, não tem um instrutor de Yoga. Tudo o que sei é baseado em pesquisas na internet, nas conversas com minha namorada e com um amigo de Florianópolis, e nos livros de Carlos França (Força Interior) e do Professor Hermógenes (Autoperfeição com Hatha Yoga e Yoga para Nervosos). Mas não menosprezem minha experiência por isso, eu vou postar em breve uma foto minha praticando o temível shirshásana (e provavelmente não vão acreditar que eu aprendi executa-lo através destes livros).

Hoje vou transcrever do livro Yoga para Nervosos, do Professor Hermógenes – Ed. Nova Era, o Bhastrika (O Fole). É um exercício respiratório muito útil para quando estamos a ponto de explodir de raiva, querendo matar o chefe, chutar o computador que é mais lento que uma tartaruga, ou mandar aquele cliente chato ver se estamos lá na esquina.

Execução: Sentado numa cadeira, coluna bem á vontade, mãos nos joelhos com as palmas voltadas para cima, Expulse todo o ar dos pulmões. Inspire e imediatamente expire, numa seqüência brusca de inspirações e expirações (razão do seu nome – o “fole”). Efetivamente, os pulmões funcionam em ritmo vivo e forte como um fole de ferreiro. A musculatura respiratória deve ser movimentada para dar vigor aos movimentos, mas o diafragma é o que mais trabalha. Na inspiração o ventre se projeta um pouco para a frente, na expiração, recua, graças aos movimentos desse músculo chato que separa o tórax do abdome. Depois de dez ou onze movimentos, dê uma folga, relaxando os músculos da respiração. Após isso, recomece. Uma boa dose é repetir três rondas.

Observações:

a) Deve ser evitado por pessoas depauperadas, e por jovens com idade inferior a 18 anos, além de pessoas com mais de 50 anos de idade;

b) ao sentir-se cansado, com o exercício, interrompa-o e relaxe.

Efeitos fisioterapêuticos: Purifica o organismo, desintoxicante que é. Tonifica o sistema nervoso. Estimula o aparelho circulatório. Estimula o apetite. Reduz a irritação e a inflamação das vias respiratórias. Moderada e corretamente praticado, é remédio contra asma. Como super-carregamento prânico, corrige os efeitos do frio, e levanta o ânimo dos preguiçosos e desanimados.

Efeitos psíquicos: Um notável aprofundamento da consciência, aumenta a serenidade e o sangue-frio ante qualquer situação e, fortalece muito a vontade.

Espero que tenham gostado, em breve novos comentários.

Abraços a todos,

Luiz Lima Monteiro

Líder 5 Estrelas

2010-11-10T11:00:00.000-02:00

Olá leitores como estão?

Temos mais uma indicação de leitura pra vocês.

Vale muito a pena dar uma olhada na matéria escrita por César Souza sobre " O que um líder 5 estrelas deve saber", artigo exibido no site da Época Negócios dia 25 do mês passado.

César conta alguns segredos muito interessantes para você que já desempenha o papel de líder dentro da organização, mas principalmente pra você que está lutando por tal posição.

Clique Aqui e verifique esses segredos.

Abraços a todos e até os próximos posts, aguardamos comentários.

Equipe QVT

Liderança e Qualidade de Vida no Trabalho

2010-11-09T21:32:00.015-02:00

Será que a Liderança faz diferença na Qualidade de Vida no Trabalho?

Trabalho sob chicote, o famoso Taylorismo, já não funciona mais, pois hoje o que as empresas competitivas mais precisam é do capital humano, e para que isso ocorra, esse é um ponto primordial a ser trabalhado.

A capacidade de visualizar que a qualidade de vida no trabalho está relacionada à produtividade é uma das estratégias das empresas competitivas, e as mudanças das relações de trabalho em virtude da globalização fizeram a qualidade de vida no trabalho mudar de “status” operacional para o “status” estratégia dentro das organizações.

Seguindo essas mudanças a liderança faz toda a diferença para a QVT. Líderes que de forma ética levam seus funcionários a alcançar os resultados desejados, sejam eles, individuais ou profissionais, conseguem com toda a certeza despertar o que há de melhor na equipe, e conseqüentemente aumentar consideravelmente sua produtividade. Essas são algumas qualidades que os novos líderes têm que aprimorar, essa é uma atenção que os novos líderes precisam ter.

É imprescindível que os líderes conheçam o lado humano das organizações, que entendam as pessoas e sua importância, que conheçam o processo de seu departamento do inicio ao fim, que sejam familiares às novas tecnologias e ao mercado no qual atuam.

Alguns devem estar familiarizados ao estilo de chefia que conhece muito bem o “dar ordens”, mas que conhece pouca coisa do seu dia a dia e dos processos que englobam cada uma de suas atividades. Isso não é raro e até mesmo você gerente, ou você diretor já deve ter passado por essa situação em algum momento da carreira, mas a pergunta é:

Qual é o seu tipo de liderança? Já parou pra analisar dessa perspectiva?

Para os funcionários a liderança positiva traz satisfação e o comprometimento. Deixa o funcionário com um sentimento de que realmente faz parte da empresa como insumo importante para a realização das metas e objetivos. Muda a opinião e o conceito dos funcionários que muitas vezes se acham apenas “números” que vendem suas horas de trabalho para a empresa.

Aprendam a seguinte formula:

Satisfação da equipe = Comprometimento

Comprometimento + Satisfação da equipe = Aumento de produtividade

Aumento de produtividade = Aumento do lucro operacional

Satisfação Pessoal + Satisfação Empresarial = Processo de “Ganha Ganha”

Falando assim as coisas parecem simples, os famosos “Jargões Corporativos” como já diria o grande mestre Sinvoca, mas não é só isso, não são jargões, são atitudes que podem fazer toda a diferença para o rendimento de uma equipe. Mas claro que liderar não é tarefa fácil, é preciso ter paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso, isso diferencia o líder do chefe. Muitos têm capacidade para ser Chefe (encarregado de fazer cumprir determinada tarefa, prazo, etc), mas poucos trabalham as qualidades de líder (encarregado de motivar, liderar de forma ética a equipe aos objetivos, visando o crescimento mutuo de empresa, funcionário e líder).

Abaixo mais algumas dicas para você líder ou para você que busca se tornar um:

• Enfatize acertos

• Reconheça o esforço de todos

• Mantenha a si e a sua equipe motivada

• Aprenda com os erros

• Assuma a responsabilidade

• Mostre pra equipe a importância dela em qualquer job.

• Estimule o crescimento individual

• Seja positivo em qualquer adversidade

• Analise as opções e estimule a cultura colaborativa (idéias/inovações)

De qualquer forma, a idéia é mostrar como uma liderança positiva pode fazer a diferença dentro e fora da organização.

Nem tudo precisa ser tão complicado e burocrático, nem tudo precisa ser sacrificante, a vida profissional pode ser um “ganha ganha” onde ganha ele (funcionário), ganha líder, ganha empresa, ganha cliente e ganha sociedade.

Se quiserem saber mais clique aqui e vejam um Power Point muito interessante no site da revista Você RH (autoria de Carlos Cruz) e conheçam um pouco mais sobre os benefícios, qualidades e conceitos da liderança.

Espero que aproveitem o texto.

Até o próximo post,

Alexandra Zaidan

Filme: Mãos Talentosas

2010-11-05T13:11:00.004-02:00

Olá leitores,

Temos mais uma sugestão pra vocês, dessa vez não é vídeo e nem artigo pra leitura, dessa vez temos um filme imperdível chamado Mãos Talentosas.

O filme conta a história do médico neurocirurgião pediátrico Doutor Benjamin Carson, problemático quando criança, gênio quando adulto.

Estrelado por Cuba Gooding Jr., o filme nos mostra a força da persistência, a busca da auto-realização, o forte comprometimento, a quebra de barreiras com a sociedade, discriminação racial e muito mais.

Pra todos que sabem o valor da perseverança, da coragem e do sucesso aproveitem.

Assistam o trailler, clicando aqui.

Até o próximo post.

QVT + Pirâmide de Maslow

2010-11-04T23:06:00.001-02:00

Amigos leitores, nesse post vamos apresentar a qualidade de vida no trabalho, utilizando a Pirâmide das Necessidades de Maslow como uma ferramenta na busca da satisfação das necessidades pessoais, mas antes de falarmos da qualidade de vida no trabalho devemos ter um entendimento do que é qualidade de vida.

Como já dito em posts anteriores, mas sempre bom frisar, qualidade de vida engloba aspectos como: Cuidar da alimentação e saúde, praticar algum esporte, realizar tarefas prazerosas, a realização pessoal, as relações interpessoais (comunicação que ela tem consigo mesma), os pensamentos positivos, as energias que nós transmitimos ao longo do dia.

Qualidade de vida não é fugir dos problemas, mas aprender a enfrentá-los com sabedoria, qualidade de vida refere-se ainda aos valores, á filosofia, aos propósitos das pessoas, ás tradições familiares, á cultura, ao lazer, enfim, qualidade de vida necessita satisfazer muitos aspectos ligados a diversas áreas da vida cotidiana.

E falando em qualidade de vida, o psicólogo americano Abraham Maslow, desenvolveu a proposta da hierarquia das necessidades, também conhecida como a Pirâmide de Maslow, onde as necessidades humanas estão divididas em cinco categorias:

Fisiológicas, Segurança, Social, Estima e Auto-realização.

Ele propõe a existência de uma hierarquia entre essas categorias, e conclui que um ser humano não consegue satisfazer uma categoria de necessidades sem ter satisfeita a categoria anterior.

Mas e a satisfação no trabalho? E a qualidade de vida no trabalho?

Digamos que a qualidade de vida no trabalho esteja ligada diretamente a um ambiente saudável, onde as pessoas possam se sentir seguras consigo próprias e confiantes perante os colegas, tendo satisfeitas as suas necessidades ao mesmo tempo em que cooperam com o grupo. As pessoas podem ser motivadas para o bem ou para o mal, fazendo aparecer o melhor ou o pior que elas tem.

É importante destacar a importância do seu papel no desenvolvimento do trabalho em equipe, ter o seu empenho reconhecido e a perspectiva de seu crescimento pessoal e profissional. Segundo Weiss, “As pessoas trabalham por recompensas. Essas não precisam ser tangíveis, como dinheiro. Podem ser intangíveis, como no caso de deixar um funcionário ser líder de um grupo”.

Digamos que neste caso, a Estima na Pirâmide de Maslow, é um nível a ser atingido na hierarquia das necessidades.

A Pirâmide serve de base para nos orientar quanto às nossas necessidades, mas nada impede que identifiquemos nossas necessidades sem ter atingido a categoria anterior como proposto por Maslow.

A partir de sua auto-avaliação defina as suas prioridades, pois é importante estar bem, e ter de maneira clara a importância de suas escolhas para a sua qualidade de vida pessoal e profissional.

Fica aqui uma dica: COMPROMETA-SE!!!!

Abraços a todos,

Ana Helena Zampieri Cardoso.

QVT - Max Gehringer

2010-10-26T09:17:00.003-02:00

Olá pessoal que acompanha o qvtfespsp.blogspot.com,

Selecionamos um vídeo super bacana do Max Gehringer comentando um pouco sobre qualidade de vida no trabalho, o vídeo tem pouco mais de 1000 acessos, mas vale a pena conferir.

Clique aqui e aproveite.

QvtFespSP.

QVT Investimento Positivo

2010-10-21T21:18:00.001-02:00

Enquanto algumas (muitas) empresas acham que investimento em QVT é muito caro, outras fazem diferente e começam a “economizar” investindo em qualidade de vida para os funcionários, confuso? Clique aqui e saiba mais.

Noticia disponibilizada pela empresa CPT – Centro de Produções Técnicas, empresa especializada em formação profissional com ensino a distância.

Até mais

A Qualidade de Vida na Indústria Metalúrgica

2010-10-20T17:43:00.000-02:00

Quando falamos em qualidade de vida no trabalho no âmbito industrial, não podemos pensar apenas no que diz respeito a postos de trabalho, materiais e processos.

A qualidade de vida de um operário metalúrgico, não está apenas no seu local de trabalho, mas inclui também o ambiente laboral e as condições motivacionais que este lhe oferece. Além das condições de vida pessoal e familiar.

Então, devem ser considerados como fatores que influenciam na qualidade de vida dos operários: a segurança e higiene industrial, o reconhecimento, o desenvolvimento profissional e pessoal, a participação nas tomadas de decisão, a credibilidade, e as relações interpessoais, tanto entre os operários como com seus superiores.

Não há como ter uma informação exata da qualidade de vida dos operários industriais, sem conhecer as condições de trabalho enfrentadas por eles, bem como os fatores motivacionais que estes trabalhadores defrontam em seu ambiente laboral.

Os principais fatores físicos que influenciam na qualidade de vida do ambiente industrial são:

O Ruído

O ruído é inevitável e está presente em todos os processos de transformação dos materiais. É principalmente proveniente das máquinas e equipamentos que permanecem o tempo inteiro em operação.

O Calor

O calor em alguns setores é extremo, por exemplo, nos processos de soldagem e tratamento térmico dos materiais. Os fornos que tratam termicamente os metais, trabalham em média a 900º C, sendo que a sensação térmica próximo aos equipamentos em média é de 50º C, gerando desconforto e incomodo a qualquer ser humano.

Face às condições exaustivas dos ambientes de trabalho, as Indústrias precisam perceber que a Qualidade de Vida é um ativo importante, que envolve várias dimensões: física, emocional, profissional, e social.

Práticas inadequadas no ambiente de trabalho acabam gerando impacto negativo na saúde emocional e física dos operários, e principalmente na saúde financeira das empresas.

Os benefícios gerados pelos programas de qualidade de vida no trabalho são imensuráveis, e podem ser observados facilmente, através da melhoria da produtividade, empregados mais alertas e motivados, melhoria da imagem corporativa, diminuição do absenteísmo, melhoria das relações humanas e industriais, baixas taxas de problemas de saúde, redução da fadiga dos operários, dentro outros.

Empresas que procuram o seu local de destaque no mercado precisam transformar o ambiente de trabalho em vantagem competitiva, tendo plena convicção estratégica de que quanto mais proporcionar a satisfação dos colaboradores, mais retorno terão em produtividade, criando assim a visão de uma organização mais privilegiada e competitiva.

Acompanhe e participe do nosso blog, pois aqui você encontrará sugestões de programas de qualidade de vida no trabalho, que aplicadas nas indústrias ou nos escritórios, certamente resultarão em ganhos de produtividade, satisfação dos colaboradores e ótimos resultados financeiros.

Até mais...

Christian Marinho

Truques para relaxar durante o expediente

2010-10-17T14:54:00.001-02:00

(Ainda) somos seres humanos, de carne e osso. Temos nossas necessidades físicas/emocionais/espirituais, de modo que não dá pra cumprir à risca uma jornada de trabalho, das 8h ás 18h, trabalhando incessantemente, sem sequer uma pausa para um cafezinho.

O corpo pede, de tempos em tempos, alguns instantes de abstração, pequenas pausas para poder se recompor e retomar o trabalho com força total para que haja uma produção de qualidade.

O site da Abril mostra alguns truques bem legais que podem ser bem úteis para relaxar durante o expediente, principalmente pra você que ainda vê as sonhadas férias bem de longe.

Clique aqui e divirta-se.

Até a próxima.

QVT e a famosa Ginástica Laboral

2010-10-16T20:58:00.010-03:00

Nunca se ouviu falar tanto na palavra “stress”. A competição entre as empresas, a cobrança de produtividade, os horários alucinantes de trabalho e tantos outros motivos deixam o individuo cada vez mais estressado.
As praticas de QVT apareceram justamente pra equilibrar esse desnível entre as estressantes atribuições do funcionário e o cuidado com a sua saúde, tantas vezes prejudicada por esse esforço continuo.

Uma das técnicas mais eficazes de QVT é a Ginástica Laboral.

A GL consiste em exercícios físicos e alongamento executados no próprio ambiente corporativo, durante o expediente, num período especialmente reservado para esse fim.

A Ginástica Laboral promove a saúde dos funcionários e ajuda a evitar lesões causadas pelos movimentos repetitivos e doenças ocupacionais causadas no dia a dia de um escritório e das práticas profissionais. Percebe-se que o stress está muito relacionado a essas doenças ocupacionais, de modo que a GL ajuda a aliviar esse stress e, consequentemente, reduz as ocorrências de doenças ocupacionais.
É interessante para os funcionários, que lucram em bem-estar, e é interessante para as empresas, pois a GL reduz os índices de absenteísmo e melhora a produtividade, repercutindo positivamente na lucratividade da corporação.

Algumas (poucas) empresas estão cada vez mais atentas a essa realidade (QVT – Stress - GL) e tem investido muito nessa prática. Não é mera coincidência o fato de essas poucas empresas estarem dentre as melhores posicionadas no mercado.

Os dirigentes destas (poucas) empresas perceberam as vantagens de se proporcionar QVT e portanto encaram isso como investimento, e não como despesa.

Benefícios da Ginástica Laboral

Fisiológicos: Melhora a postura, melhora a produtividade, redução da sensação da fadiga.

Psicológicos: Adoção de hábitos saudáveis, melhora a concentração no trabalho, o funcionário sente que a empresa se importa com ele, o que aumenta o seu desejo de cooperar.

Sociais: Promove a integração, melhora o relacionamento, desenvolve a união e o trabalho em equipe. “Contamina” outras pessoas com valores positivos.

Abaixo um vídeo que vai ilustrar a importância dessa prática e a opinião dos funcionários que praticam a GL.

Acessem a pasta vídeos do nosso blog e aprendam alguns movimentos de Ginástica Laboral de forma prática e profissional.

Até os próximos posts.

Carlos Eduardo M. Souza

Raja Yoga - Quebrando Correntes

2010-09-28T22:23:00.003-03:00

"Ignorância, egoísmo, paixão, aversão e apego são alguns dos elos que formam as correntes que nos aprisionam nas esferas da dor e do sofrimento, fazendo-nos sentir enfraquecidos. São os famosos "momentos de crise". É justamente nessa hora que o Raja Yoga pode nos ajudar, pois, por meio dele, é possível descobrir o poder da nossa mente."

Este é um trecho da apresentação do livro Raja Yoga - Quebrando Correntes, de Suely Firmino - Editora Madras. Um livro muito interessante que trata das correntes que nos aprisionam no sofrimento, como por exemplo, a raiva, a frustração, a insegurança, a falsidade e o orgulho. Estas argolas podem se formar no ambiente de trabalho, em meio a tantos desafios e exigências. Recomendo, em especial o capítulo sobre "pranayamas", ou seja, o controle da respiração, para se obter um maior controle mental e maior estabilidade emocional. É um livro de poucas páginas, linguagem simples de entender, e bem prático.

A autora do livro Suely Firmino tem um blog onde explica melhor sobre o conceito de Raja Yoga ou Yoga Real, clique aqui e descubra mais essa novidade.

Bons momentos para vocês, leitores!

Estresse e Qualidade de Vida no Trabalho

2010-09-28T20:06:00.005-03:00

Ambientes tensos, competitividade, cobranças, ameaças e provocações são coisas que, quando fazem parte do ambiente de trabalho geram o tão conhecido estresse. Se um dos elementos citados acima já provoca um desconforto gerador de estresse, o que dirá então de organizações onde se encontram todos estes elementos juntos? Com um mercado cada vez mais exigente, as responsabilidades percorrem por toda a empresa, desde o mais alto até o mais baixo escalão.

A luta entre empresas pode ser tanto pela hegemonia como pela sobrevivência e esse cabo de guerra empresarial costuma arrebentar no lado mais fraco: o ser humano

Já se sabe que a qualidade dos produtos ou serviços de uma empresa é diretamente proporcional à qualidade de vida que ela proporciona aos seus colaboradores. Daí fica evidente a necessidade de um programa “anti-estresse” nas empresas – pelo próprio bem delas. Até porque, o reverso da moeda é tão válido quanto. Pois funcionários estressados podem se rebelar contra a organização e ingressarem em movimentos sindicais, trabalhar sem o devido zelo, e até desfalcá-la. Trocando em miúdos, uma empresa que olha pelos seus empregados cria um círculo virtuoso, enquanto que uma que não lhes dá o devido zelo, pode chegar até a decretar, lá na frente, a sua própria falência.

E no que consistiria este programa “anti-estresse”?

Segundo Luiz Carlos de Souza – consultor e diretor da Performances - Assessoria Consultoria e Treinamento em RH, em seu artigo publicado no Portal da Educação (http://www.portaleducacao.com.br/psicologia/artigos/5744/estresse-e-qvt) em 29/07/2008:

“Dentro desse Programa, o trabalhador teria um acompanhamento médico e psicológico; ginástica laboral; dentre outras atividades de apoio ao trabalhador. Poderia também dentro da organização, ter um espaço para que o trabalhador pudesse relaxar e desestressar, tais como: "academia, sauna, café, leituras etc, dentro do ambiente e horários de trabalho".

“Por parte do ‘Trabalhador’, ele deve, por conta própria, buscar um apoio psicológico, exames médicos com uma maior periodicidade, desenvolver atividades físicas, e atividades de relaxamento como YOGA.”

De fato, as observações do consultor são pertinentes e devem mesmo surtir efeitos positivos tanto para os empregados quanto para as empresas. Ambos ganhariam com tais medidas. Mas (vamos combinar, né?) estamos no Brasil, onde a grande maioria das empresas não têm condições de implantar um terço desse programa “anti-estresse”. Por outro lado, o trabalhador brasileiro, em sua maioria, não dispõe de tempo ou de recursos para fazer a sua parte. E os motivos são vários, desde uma dupla jornada de trabalho até a falta de dinheiro ou opções de lazer.

E como aqui no Brasil se dá jeito para tudo, a questão é: como proporcionar qualidade de vida no trabalho levando-se em conta as restrições orçamentárias das empresas? E como o funcionário poderia fazer a sua parte, visto que este também sofre sérias restrições orçamentárias, sem condições sequer de pagar um plano de saúde? Sugestões como a do consultor acima não seriam utópicas para a maioria das empresas, e aplicáveis somente em empresas de grande porte ou multinacionais? O que poderíamos criar para remediar o estresse das pequenas e médias empresas brasileiras?

Eu, brasileiro que sou, faço parte desse enorme contingente de trabalhadores cujos empregadores não proporcionam esse “Programa Anti Estresse”. Mas, como todo bom brasileiro, eu dou os meus pulos e meus dribles para não enlouquecer na minha enfadonha jornada de trabalho. Eu mesmo criei o meu “Programa Anti Estresse” que, ás vezes funciona, ás vezes falha (mas brasileiro não desiste nunca, portanto, eu continuo firme na fé de que encontrarei a fórmula certa!).

Nos próximos posts eu pretendo mostrar algumas alternativas que eu tenho buscado e algumas soluções que eu tenho criado.

Até lá e bons momentos para vocês leitores do blog!

Luiz Lima Monteiro

Qualidade de vida no trabalho - Introdução

2010-09-20T14:12:00.003-03:00

Olá leitores,

Nossa proposta é fazer deste blog um espaço leve e descontraído para falarmos (seriamente) de Qualidade de Vida no Trabalho. O assunto realmente é sério, afeta a vida das pessoas, bem como a produtividade e a lucratividade das empresas. Mas preferimos tratar desse assunto sem abusar dos jargões e rigores do formalismo corporativo.

Gostaríamos sim de mostrar experiências práticas, contadas por pessoas comuns como eu e você, pois afinal de contas, antes de sermos profissionais somos pessoas. E antes da graxa e das máquinas, antes dos computadores e dos ternos, o que move as empresas são as pessoas.

Portanto, não importa quem você seja, qual a sua função e qual a empresa para a qual trabalha. Convidamos você para falar de suas experiências com QVT, expressar suas opiniões, dúvidas, indicar um artigo interessante, enfim, conversarmos informalmente sobre este assunto que vem ganhando cada vez mais espaço e importância no Brasil.

Siga-nos no Twitter http://twitter.com/qvt_fespsp e mantenha se informado, afinal, QVT pode fazer a diferença para você funcionário e também para você Gestor.

Mas assim, alguém sabe o conceito de QVT!?!?!?!?!?!

Mas o que é afinal qualidade de vida no trabalho?!?!?!?!

O site da Wikipedia explica de maneira simples e objetiva, saiba mais sobre o conceito clicando aqui

Aproveitem...